Как судиться со страховой компанией по ОСАГО?
Суд со страховой компанией: как добиться успешного решения дела
Какие документы потребует суд со страховой компанией, куда подавать иск, как он составляется, как проходят заседания, стоит ли обращаться к юристам
В силу действующего закона или собственной разумности люди все чаще стали обращаться в страховые компании за услугами. Выбор страховых продуктов на рынке многообразен, а полис оформить не так трудно.
Однако далеко не всегда страхователям удается получить достойную компенсацию ущерба при наступлении страхового случая.
Суд со страховой компанией по ОСАГО или КАСКО – явление нередкое. Часто причиной служит заниженная выплата, в отдельных случаях в деньгах вообще отказывается. Безусловный лидер судебных тяжб является Росгосстрах.
Далеко не все решаются обратиться в судебные органы для восстановления справедливости. Но если вы решились на такой отчаянный шаг, то стоит заручиться поддержкой юристов или изучить данный вопрос более тщательно.
Готовим документы для предоставления в суд
Порядок оформления страхового случая таков:
- Вы собираете и предоставляете страховщику необходимые документы, пишете заявление.
- Отдел рассмотрения убытков рассматривает ваше дело и принимает решение о выплате или отказе от компенсации ущерба.
- С момента подачи заявления должно пройти не более 30 дней – спустя месяц вы получите деньги или письмо с уведомлением об отказе.
Нередки случаи, когда уведомление об отказе не высылается, выплата задерживается на длительный срок или выплачивается сумма, существенно меньше ожидаемой.
Вы, как клиент страховой компании, вправе обратиться в суд и взыскать с ответчика недостающее возмещение.
Даже если вы полностью уверены в своей правоте и способности самостоятельно представлять свои интересы на судебном заседании, лучше заранее проконсультироваться с юристом.
Он подскажет, как правильно выстроить стратегию, разъяснит, какие перспективы у вашего дела. Без знания действующего законодательства и опыта вы просто потеряете свое время и не сможете выиграть процесс.
Для обращения в суд вам потребуется целый пакет документов, которые подтвердят ваше право на получение требуемой страховой компенсации. Это:
- Страховой полис, договор с компанией, квитанции, другие бумаги, имеющие отношение к делу.
- Справка из ГИБДД (если ущерб нанесен в результате ДТП).
- Копия заявления о страховом случае с отметкой о приеме всех необходимых документов.
- Медицинские справки (если был причинен вред здоровью).
- Заключения независимых экспертов.
Независимая экспертиза – лучший способ подтвердить факт страхового случая и размер причиненного ущерба. Трасологическая экспертиза проводится в случаях, когда страховщик отказывается платить возмещение, ссылаясь на несоответствие заявленных страхователем повреждений фактическим обстоятельствам инцидента.
Независимая оценка ущерба потребуется в случае, если сумма компенсации занижается. Отчет независимого эксперта поможет вам обосновать в суде цену выставленного иска.
В случае необходимости осмотра поврежденного транспортного средства на экспертизу обязательно надо пригласить телеграммой представителя страховой компании.
В суде будут изучены все предлагаемые истцом материалы, дополнительно может быть назначена судебная экспертиза. Заседание будет отложено до получения результатов.
Перед подачей иска вам следует обратиться с письменной претензией к своему страховщику. В ней укажите суть дела, основные требования, сроки исполнения, ваше намерение обратиться в суд. Данный документ тоже приложите к материалам, передаваемым вместе с иском.
Определение подсудности
Исками к страховым организациям занимаются суды общей юрисдикции. Сумма иска и местонахождение ответчика являются решающими факторами при определении конкретного суда.
Для начала установите точную сумму иска. Сложите все ваши расходы на экспертов, юристов, почту, добавьте их к размеру страхового возмещения, на которое вы рассчитывали.
Если общий итог составил менее 50 000 рублей, дело будет рассматриваться в мировом суде, если он больше, то им займется районный суд.
Иск вы сможете подать в тот судебный орган, который находится в месте регистрации компании-ответчика или ее филиала.
Обратите внимание на то, что место регистрации может не совпадать с местом подписания договора. Если вы неверно выберете суд, вам откажут в принятии иска или передадут ваше заявление по подсудности.
Иск в суд на страховую компанию по ОСАГО
Составление искового заявления является важным и ответственным делом, так как законом предусмотрены определенные требования к данному документу.
Если иск составить неправильно, рассматривать его не будут, а вам предложат в течение определенного срока устранить недостатки и внести корректировки.
В самом верху справа указываются следующие данные:
- Наименование суда, куда вы подаете иск;
- Ваши ФИО, адрес, телефон;
- Наименование фирмы-ответчика, адрес, телефон;
- Цена иска.
В описательной части подробно укажите обстоятельства дела, предъявляемые вами требования, нарушения, допущенные страховщиком.
Обязательно подкрепляйте ваши требования фактами, ссылайтесь на действующие законы, правила страхования и другие документы с указанием пунктов страхового договора, номеров статей и т. д.
Неоценимую помощь в составлении иска может оказать профессиональный юрист. Но если вы решили сделать все сами, то в Интернете сможете найти образец.
В просительной части заявления укажите сумму, которую хотите получить от ответчика. Она должна быть обоснованной и подтверждаться приложенными документами.
Если сумма была рассчитана вами, то укажите способ расчета и сделайте необходимые пояснения.
Далее следует указать приложение к исковому заявлению. Перечислите все направляемые документы в суд с указанием количества страниц.
Если вы предоставляете копии, то они должны быть нотариально заверенными или в заявлении должно быть указано, что оригиналы будут представлены на заседании.
В стандартный набор таких документов входят:
- договор;
- полис, правила страхования;
- акт о приеме документов на оформление убытка;
- письменный отказ в выплате;
- заключения экспертов;
- чеки, квитанции.
Ваша задача – подготовить и предоставить судье максимально полный пакет документации, подтверждающей вашу правоту. Решение будет выноситься только на основании данных материалов.
Если какие-либо нужные документы находятся у страховщика, нет необходимости забирать их лично. Это сделает суд, если вы напишете соответствующее ходатайство.
Оформляется оно по аналогии с иском и обязательно должно содержать перечень бумаг и обоснование необходимости истребования их у ответчика. Не забудьте поставить свою подпись на исковом заявлении и ходатайстве.
Заявление и вся приложенная документация направляется в суд в 2-х экземплярах. Делается это заказным письмом, куда надо вложить опись вложения.
Один комплект документов суд сам перенаправит ответчику для ознакомления. После этого в течение месяца вам придет повестка с вызовом на заседание.
ГПК РФ предусматривает целый ряд оснований, по которым заявление может быть возвращено истцу. В статье 135 указываются такие причины, как отсутствие подписи истца на заявлении, несоблюдение правил подсудности и другие. После устранения всех недочетов вы можете вновь обратиться в суд, однако потеряете на этом время.
До начала процесса стоит изучить правовую базу и судебную практику по вашему делу. Это поможет вам четко формулировать мысли, аргументированно отстаивать свою позицию, своевременно выражать протест против доводов ответчика.
Если дело касается возмещения по ОСАГО, то максимальный размер иска может составлять 400 тыс. рублей. Эта сумма зафиксирована Законом об ОСАГО. Полученные деньги должны быть потрачены на ремонт поврежденного автомобиля.
Как проходит суд
Первое судебное заседание является подготовительным и имеет форму беседы. Вы можете уменьшить или увеличить сумму иска, особенно если страховщик уже отреагировал на ваше заявление.
Вы можете привести дополнительных свидетелей, привлечь третьих лиц к участию в процессе, предоставить новые доказательства своей правоты.
Ответчик со своей стороны может выразить свои возражения, озвучить свою позицию, привести доводы и опровергнуть ваши аргументы.
Если была необходимость в проведении судебной экспертизы, то вам следует изучить результаты до следующего заседания. На основании этих результатов вы можете изменить свои требования, опровергнуть доводы, приведенные экспертом.
Если страховщик готов выплатить всю сумму иска или определенную ее часть, вы вправе согласиться или отказаться от мирового соглашения. Помните, что ответчик будет выполнять только те требования, которые прописаны в этом соглашении.
В среднем суд со страховой компанией длится 1-2 месяца. Стоит запастись терпением.
Вынесенное судом решение вступит в силу через 30 дней. За это время несогласная с вердиктом сторона может написать апелляционную жалобу в суд.
Если страховщик не стал подавать апелляцию, то после вступления в силу судебного решения вам нужно обратиться в суд с заявлением на выдачу исполнительного листа.
С этим документом вы обратитесь к приставам в случае если исполнение решения суда страховой компанией затягивается. При получении исполнительного листа внимательно проверьте все указанные в нем сведения.
Если сумма взыскания или другие данные внесены неверно, вам придется вновь обращаться в судебные инстанции и вносить исправления.
Стоит ли обращаться к юристам
Мы описали весь процесс обращения в суд в случае конфликтных ситуаций со страховой компанией. Весь процесс отнимает много времени и сил, но главное – без определенных знаний законов и страхового дела выиграть процесс будет очень сложно.
Собираясь воевать со страховой компанией в одиночку, помните, что на ее стороне наверняка будет выступать квалифицированный юрист, который имеет опыт участия в подобных судебных разбирательствах и отлично разбирается в юриспруденции.
Если вы не сможете договориться с ответчиком на первом же заседании или если он уверен в своей правоте и не намерен расставаться со своими деньгами, то дело растянется на длительный период.
Хотите быстро и наверняка получить положенную вам компенсацию, обратитесь за поддержкой к юристам.
Профессионал сделает всю или часть работы за вас:
- составит исковое заявление и ходатайство,
- поможет собрать документы,
- по вашему желанию может участвовать на заседаниях вместо вас,
- не допустит ошибок, которые способны затянуть процесс или привести к негативному исходу дела.
Обращение к юристу повысит ваши шансы на успешное разрешение конфликта, и вы сможете получить требуемую сумму. Если ответчик не заплатит в течение установленного срока, то вам выдадут исполнительный лист, и вы сможете получить причитающуюся сумму с его счета в банке.
Расходы на юриста также будут частично или полностью оплачены страховщиком наряду с такими сопутствующими тратами, как госпошлина, оплата услуг независимых экспертов и т. д.
Юрист поможет вам быстрее инициировать судебное разбирательство. От вас требуется лишь предоставление страховых документов, оплата услуг и оформление доверенности на представителя. Все остальное сделает специалист.
Мы рассказали, каким образом можно требовать от страховщика выполнения его обязательств по договору. Если вам отказали в выплате возмещения или существенно урезали его размер, вы имеете право обратиться с иском в суд.
Ускорить процесс подачи искового заявления и облегчить процедуру участия в судебном разбирательстве можно путем обращения к опытному юристу.
Специалист поможет вам добиться справедливости в суде. В случае решения суда в вашу пользу все расходы, понесенные в связи с данным разбирательством, включая услуги юриста, понесет ответчик, то есть ваша страховая компания.
И хотелось бы ответить на часто задаваемый вопрос — Реально ли выиграть суд у страховой компании?
Вы можете это сделать даже не обладая юридическим опытом, но если вы хотите взыскать со страховой компании не только сумму ущерба, но и пени, и штрафы, тогда лучше обратиться к профессиональному юристу.
Выигрываем у страховой. Адвокат рассказывает нюансы, помогающие выиграть судебный процесс
Страховые споры — решение и урегулирование
Не платит страховая? Что может предложить адвокат по страховым выплатам.
Как работает адвокат по страховым выплатам?
132000000 рублей отсудили у страховых компаний в пользу наших клиентов
Страховая мало заплатила. Как увеличить страховую выплату в 3 раза, не потратив ни рубля?
Автовладелец, чей автомобиль пострадал в ДТП, и ожидающий страховой выплаты, как потерпевшая сторона, должен знать одну крайне важную вещь.
Не платит страховая? Узнайте почему
Сложно поверить, что страховая так мало заплатит? Тогда есть смысл разобраться в страховых спорах подробнее и убедиться в правоте такого бескомпромиссного заявления наших адвокатов по страховым выплатам.
Как только Вы узнаете, почему не платит страховая, сразу стает второй вопрос. Если не платит страховая, что же тогда делать?
Профессиональный адвокат по страховым спорам ответит: нужно подавать в суд на страховую компанию.
Суд со страховой компанией
Суд со страховой компанией — это единственный правильный вариант общения со страховой, которая не платит.
После вынесенного судом решения и вступления его в законную силу уже не нужно будет общаться с представителями страховщика, и уговаривать их пересмотреть вашу страховую выплату. Деньги, которые присудил суд со страховой в вашу пользу, можно списать без уведомления страховой компании – достаточно предъявить в банк исполнительный лист, который вам выдадут в суде.
Воспользуйтесь нашими услугами:
- Отказ по выплатам ОСАГО
- Суд со страховой по КАСКО
- Суд со страховой по ОСАГО
- Суд со страховой при ДТП
- Услуги автоюриста
Как именно вести судебные споры со страховой?
Но если не адвокат, то кто?
- Самостоятельно удачно выиграть суд крайне сложно.
- Адвокат – это предоплата и отсутствие гарантий.
Какой же тогда остается вариант, чтобы вести судебные споры со страховой?
Самый эффективный способ борьбы в суде со страховыми компаниями, которым почти никто не пользуется.
Это обращение в компанию, которая занимается только спорами со страховыми компаниями.
Именно такой является наш «Правовой эксперт». Мы предлагаем юридические услуги по страховым спорам.
«Правовой эксперт» и его преимущества, если нужны юридические услуги по страховым спорам?
1. Узкая специализация — юристы и адвокаты по страховым спорам.
Кого вы вызовете, если у вас потек кран на кухне? Правильно, сантехника. Куда вы поедите, если у вас на машине пробило колесо? Правильно, на шиномонтаж. Что вы будете делать, если у вас заболело ухо? Правильно, запишитесь на прием к ЛОРу.
Все эти ситуации объединяет одно – вы ищите конкретного узкого специалиста для решения конкретной проблемы. Потому что конкретный узкий специалист уже не первый раз сталкивается с такой проблемой, знает по ней всё от и до, и способен решить ее в кратчайший срок и предельно качественно.
Точно так же и надо поступать и тогда, когда вы получили претензию от страховой компании. Возникла проблема со страховой?
Найдите юриста, который специализируется на спорах со страховыми. Иногда потерпевший не знает, что нужен юрист, поэтому при поиске пишет:
адвокат (страховые споры) или адвокат по страховым выплатам.
Предоставляя в большинстве своем только юридические услуги — споры со страховыми компаниями, мы изучили всю необходимую судебную практику и шаги штатных юристов страховых знаем заранее.
Поэтому вы можете быть уверены, что доверили свою проблему специалистам, которые действительно смогу взыскать в вашу пользу максимальную сумму возмещения, насколько это позволяет нынешнее законодательство.
2. Нулевые затраты с вашей стороны на старте работы с вашим делом.
Расходы на проведение независимой экспертизы, оформление всех необходимых нотариальных документов, почтовые расходы и прочие сопутствующие затраты мы берем на себя.
До момента подачи иска в суд нужно очень скрупулёзно соблюсти все необходимые формальности – правильно организовать экспертизу, в срок отправить все телеграммы и письма, корректно подготовить доверенности (эти, казалось бы, мелочи, существенно влияют на исход суда).
Поэтому мы взяли на себя все эти заботы, включая оплату, так как возня с платежными документами гарантированно лишила бы вас покоя на несколько дней.
По практике, до начала суда необходимо произвести следующие виды затрат:
- выездной осмотр автомобиля – 1000 рублей;
- телеграмма для вызова представителей страховщика – 700 рублей;
- независимая экспертиза – 6000 рублей;
- нотариальная доверенность на право представления интересов – 2000 рублей;
- отправка досудебной претензии заказным письмом – 300 рублей.
ИТОГО: 10000 рублей.
Обратившись к нам за юридическими услугами для разрешения страхового спора, вы сразу после подписания договора экономите для себя 10 000 рублей.
3. Полная заинтересованность страхового юриста в вашем успехе.
Чем это подтверждается? Всё просто.
Вы платите за юридические услуги только после получения себе на счет всей суммы возмещения, которую мы отсудили у страховой компании в вашу пользу.
Так, в одном деле, наш клиент – мотоциклист со стажем, пострадал в аварии. Страховая компания виновника заплатила ему сумму в 10 раз меньше стоимости реального ремонта.
Юристы организовали экспертизу, которая рассчитала адекватную сумму ремонта. Этот расчет был отправлен в страховую компанию вместе с досудебной претензией.
И через 5 дней после отправки претензии наш мотоциклист получил на свой счет всю сумму, которую изначально ему недоплатила страховая компания.
Он был так поражен (в хорошем смысле), что лично привез нам в офис наш гонорар по делу со словами «Ребята, а я уже и не верил, что справедливость существует!».
Сколько стоят юридические услуги — споры со страховыми компаниями?
Наш гонорар за юридические услуги по страховым спорам выражается в виде процента от той суммы возмещения, которую мы отсудим у страховой компании вашу пользу.
И составляет от 10% до 30% в зависимости от размера суммы.
Чем большая сумма поступает вам на счет, тем меньший процент вы выплачиваете нам.
Позвоните нам по телефону (495) 255-11-80 и уже через 5 минут общения с нами:
- получите план действий, если не платит страховая или у Вас возник другой страховой спор;
- узнаете, как будет действовать страховая компания в суде;
- наглядно оцените свои шансы увеличить страховую выплату в суде со страховой компанией;
- и, наконец, поймете, что вы уже не один на один со своей проблемой, и у вас появился союзник.
Суд по ОСАГО
По идее, ОСАГО должно обеспечить водителя гарантией своевременного возмещения материального ущерба в случае ДТП. Но на практике страховщики затягивают выплаты или перечисляют очень маленькую сумму, которой недостаточно даже на мелкий косметический ремонт авто. Добиться, в этом случае, от страховой каких-либо изменений практически невозможно. Часто единственным выходом из сложившейся ситуации является обращение в суд.
Но не много найдется владельцев транспорта знакомых с системой судопроизводства. Для рядового водителя обращение в суд является делом довольно сложным, так как для рассмотрения претензии необходимо правильно составить исковое заявление, посещать заседания, доказывать свою правоту. Все это не редко отпугивает водителей, заставляя соглашаться на тот мизер, который предлагает страховщик. Выход с такой ситуации может заключаться в обращении к профессиональному юристу, который компетентен во всех вопросах, касающихся ОСАГО, и может представлять интересы пострадавшего.
Стоит ли судиться по ОСАГО?
Закон РФ обязывает всех владельцев авто оформлять полис обязательного страхования. Поэтому практически весь транспорт на территории России застрахован. И в случае аварии страховые организации несут обязательства перед пострадавшим, выплачивая определенную компенсаторную сумму. Для этого, в случае ДТП, представитель страховой компании проводит экспертизу, по результатам которой и начисляется возмещение. Но чаще всего, перечисленных денег на ремонт машины не хватает, и водитель задумывается: стоит ли судиться со страховой организацией?
Для начала, нужно разобраться в некоторых факторах:
- Специалисты компании, которые проводят оценку ущерба, не такие уж и независимые. Они осуществляют экспертизу в интересах того, на кого работают. Даже, если нарушение оценки видно, так сказать, «невооруженным глазом», доказать это вряд ли получится.
- Взыскивая ущерб через суд, придется, для начала, потратить деньги на оплату услуг собственного эксперта, юриста. Но все затраты, в итоге, компенсирует страховая фирма. Если судья подтвердит правоту пострадавшего, страховщик выплатит и недостающую сумму.
Конечно, стоит ли добиваться справедливости через судовую инстанцию, решать лично автовладельцу. Но грамотный юрист всегда поможет выиграть дело. А по статистике, большинство пострадавших, которые обратились в судовой орган за увеличением компенсации, спор выиграли. Кроме того, с недавних пор страховые споры подпали под закон «О защите прав потребителей». У потерпевших появилась возможность получать компенсацию от суммы, взыскиваемой судом.
Как выиграть суд по ОСАГО?
Иск на страховую компанию направляется в суд по месту регистрации страховщика или прописки пострадавшего владельца транспортного средства. В претензии указывается наименование инстанции, фамилия, имя и отчество заявителя, место прописки, номер полиса и свидетельств дополнительного страхования с названием страховщика.
Важным пунктом является уточнениедаты, когда документ был заключен. Это существенный фактор, касающийся длительного срока исковой давности, который достигает трех лет с дня нарушения. Помимо этого, в заявлении указывается информация о размере выплат, к которым есть претензии. К иску потребуется приложить пакет документов, подтверждающих написанное. Очень важно, чтобы были собраны все бумаги, подтверждающие факт попыток решения проблемы со страховой до судового разбирательства. Заявление составляется в произвольной форме и подписывается тем, кто его подает. Иск о неправомочности действий составляется в двух экземплярах. Один надо отправить в головной офис страховой компании (не в филиал указанный в договоре), второй в суд. После того, как заявление подано, надо подождать 30 дней. Такой срок по закону отводится для принятия решения. В течение этого периода пострадавший получит либо отказ, либо согласие на возмещение.
Страховщик может не уведомить о принятом решении, всячески затягивая процесс выплат. В таком случае можно потребовать неустойку (если в течение 30 дней информации не поступало). Но, следует знать, что по закону, пеня не может превышать сумму возмещения. Кроме того, чтобы получить неустойку, потребуется обращаться в суд. Чтобы наверняка выиграть спор по ОСАГО, лучше привлечь опытного юриста, который неоднократно имел дело с подобными случаями.
Какие документы нужны для суда по ОСАГО?
Чтобы предъявить иск, потребуется собрать такие документы:
- протокол о ДТП;
- извещение о ДТП;
- полис;
- выписки из полиса виновного;
- результат независимой экспертизы;
- претензия к компании с подтверждением получения;
- результаты медицинского обследования (в случае травм);
- квитанция об уплате.
Помимо этого, прежде чем подавать иск, рекомендуется определить затраты. То есть, подсчитать все расходы, которые понес заявитель, инициируя судебный процесс. В эту часть включаются услуги юриста, госпошлина, оплата независимых экспертов, стоимость почтовых пересылок. Если в итоге стоимость будет до 50 тыс. руб., иск следует направлять в мировой суд, когда сумма превышает это число, обращаться потребуется в районный орган.
Как получить свои деньги после суда по ОСАГО?
Срок выплат по решению суда во многом зависит от действий истцов после аварии. Нередко страховщики стараются не платить компенсацию, прибегая к различным ухищрениям. Например, еще при составлении договора включаются пункты, нарушение которых ведет к отказу в выплатах и так далее. Потерпевшему необходимо принимать непосредственное участие на всех этапах после ДТП: проведении независимой экспертизы, составлении справок, записи информации об аварии, данных о свидетеле, другом участнике аварии. Здесь очень важно не допустить ошибок, иначе в итоге у страховщиков появится повод затянуть сроки выплат.
После того, как суд принял сторону истца и обязал компанию выплатить определенную сумму, как правило, денег потребуется ждать долго. Не редко пострадавший получает присужденные финансовые средства спустя год и даже больше.
Главное, что надо всегда помнить во время сотрудничества со страховой компанией по ОСАГО или КАСКО, – любые взаимоотношения необходимо оформлять документально. Это не только поможет в процессе получения выплаты, но и может стать единственным способом добиться возмещения в принципе. Часто сотрудники агентства «теряют» документы. А без подтверждения того, что страхующийся предоставлял бумаги и фиксации даты передачи, доказать что-то будет сложно.
Как судиться со страховой компанией
Сегодня страхование получает все большее распространение в современной жизни любого человека. Чаще всего люди вынуждены обращаться за услугами страховых компаний в силу требований закона. Как правило, оформить страховой полис не сложно. Сегодняшний рынок страховых фирм достаточно широк и многообразен. Однако, при наступлении страхового случая не всегда удается получить компенсацию своевременно и в полном объеме. Вы собрали все необходимые документы и передали их страховщику, но выплату не получили, либо получили, но не в полном объеме, придется взыскивать возмещение через суд. Однако прежде чем подать заявление в судебные органы для защиты своих прав стоит самостоятельно изучить этот вопрос или обратиться за помощью к юристам.
Сбор документов и подготовка к делу
После наступления страхового случая вы обращаетесь к страховщику и представляете весь пакет необходимых документов. Далее вы ожидаете получение страховой выплаты. По ОСАГО этот срок равен 30 дням (ст. 13 ФЗ №40 «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств»). В этот срок страховая компания должна выплатить вам страховку или письменно отказать.
Распространенный случай, когда страховщик не уведомляет страхователя о принятом решении, не выплачивает деньги, сознательно задерживает их либо перечисляет сумму значительно меньше той, на которую вы вправе рассчитывать. В этом случае, вам придется взыскивать причитающуюся компенсацию по закону через суд. Если вы решили самостоятельно судиться со страховой компании, то предварительно лучше получить консультацию юриста. Специалист в этой области сможет подсказать правильный ход ваших действий, а также проконсультирует о перспективе дела. Не зная норм действующих законов, можно потерять время и деньги, потраченные на судебный процесс.
Итак, если вы убедились, что закон на вашей стороне, необходимо подготовить все документы, подтверждающие ваше право на получение страховой выплаты в полном объеме, среди которых:
- Документы, подтверждающие ваши отношения со страховой компанией – договор страхования, полис, квитанции об оплате и пр. Лучше приложить все имеющиеся документы.
- Экспертные заключения.
Если отказ страховщика по КАСКО связан с несоответствием заявленных повреждений фактическим обстоятельствам дела, нужно сделать трасологическую экспертизу. В случае, когда спор идет только о сумме, а ваше право на выплату уже подтверждено следует сделать независимую оценку ущерба. На основе такого заключения можно будет обосновать цену иска. Если независимая экспертиза будет проводиться с осмотром поврежденного имущества, а не только по документам, следует телеграммой уведомить страховую компанию.
Все заключения независимых экспертов будут исследоваться судом. Они пригодятся, если страховщик не оспаривает ваше право на выплату, но не согласен с ее суммой. Вы можете согласиться с размером выплаты, предлагаемой компанией или стоять на своем. В случае разногласий судом может быть назначена судебная экспертиза. Однако придется подождать ее результатов.
- Документы из ГИБДД, если страховка взыскивается в связи с ДТП;
- Заявление страховщику, подтверждающее, что вы обращались в страховую компанию и представили все необходимые документы. На таком заявлении (акте приема/передачи) будет стоять отметка страховой компании о приеме документов;
- Медицинское заключение, справки. Эти документы необходимы, если вы собираетесь взыскивать вред причиненный здоровью.
Кроме того, перед подачей иска, вы можете письменно обратиться в страховую компанию. В своей претензии нужно изложить суть дела, ваши требования, установить разумный срок для исполнения. А также указать, что в случае отказа, вы будет вынуждены обратиться в суд. Таким образом, вы соблюдете досудебный порядок. Он не является обязательным, но будет принят во внимание судом.
Определение подсудности
Иск к страховой компании рассматривается в суде общей юрисдикции. Конкретный суд определяется в зависимости от суммы иска и места нахождения ответчика (страховой компании). Чтобы определиться с окончательной ценой иска, необходимо сложить все расходы, среди которых: страховая выплата, оплата экспертиз, юридические услуги, почтовые расходы и пр. Если общая сумма не превысит 50 тысяч рублей, иск подается в мировой суд, если сумма окажется больше, то обратиться нужно в районный суд.
Конкретный суд определяется исходя из места регистрации страховщика или его филиала, в зависимости от того с кем вы заключили договор. Помните, что место подписания договора и место регистрации может быть разным. В случае если судный орган будет определен неправильно, суд откажет вам в принятии искового заявления, либо передаст его по подсудности.
Составление иска и его подача
После того, как все документы собраны, и суд непосредственного обращения определен, нужно подготовить текст искового заявления. Закон предъявляет ряд требований к такому заявлению, соблюдение которых необходимо для принятия иска к производству. Требования к иску установлены в статьях 131, 132 Гражданского процессуального кодекса РФ ( ГПК РФ ). В случае если эти требования не будут учтены, суд при получении иска оставит его без движения, установив истцу разумный срок для устранения недостатков (ст. 136 ГПК РФ).
В начале иска, в его правой части указывается суд, в который подается заявление, истец, ответчик, их адреса и телефоны, а также обязательно цена иска.
Дальше следует описательная часть искового заявления, в котором необходимо подробно указать на все существенные обстоятельства дела, ваши требования, нарушения со стороны страховщика. Ваша позиция должна быть обоснованной и подкрепляться ссылками на нормы материального права, заключенный договор страхования, с указанием номеров статей, пунктов договора и других норм действующих законов, подтверждающих ваше право. Образец заявления можно найти в Интернете и переделать его под свои обстоятельства и требования. В случае затруднения или сомнений лучше обратиться к практикующим юристам в этой области.
В конце иска располагается просительная часть, где необходимо указать конкретную сумму, которую вы хотите взыскать с ответчика. Сумма должна быть обоснованной и подтвержденной необходимыми документами. Если требуемая сумма была выведена при помощи расчета, необходимо указать способ, которым вы рассчитали денежное требование и пояснения к нему.
После просительной части укажите приложение к иску. В приложении нужно перечислить все документы с количеством страниц, направляемые в суд вместе с иском. Вы можете приложить, как копии документов, так и их оригиналы. Если направляются копии, то их следует заверить либо указать, что оригиналы будут представлены непосредственно в суд. В такой перечень документов обычно входят:
- договор страхования;
- страховой полис с правилами страхования;
- подтверждение, что вы ранее обращались к страховщику со всеми необходимыми документами (акт о получении/приеме документов);
- отказ компании;
- заключения экспертов;
- квитанции, чеки и пр.
Постараетесь представить полный пакет документов, подтверждающих вашу позицию. Судья будет выносить решение только на основании документов, имеющихся в материалах дела.
Если часть необходимых документов находятся у страховщика, следует написать ходатайство об истребовании документов. Оно оформляется как исковое заявление с обоснованием необходимости их представления в суд. Принимая ваше заявление к производству, судья решит вопрос об удовлетворении (или отказе в удовлетворении вашего ходатайства). Вам не придется самостоятельно истребовать нужные документы у страховщика. Этим займется суд. Иск и ходатайство должны быть подписаны вами.
Непосредственно в суд исковое заявление с пакетом документов должно быть направлено в двух экземплярах заказным письмом с описью вложения. Второй пакет документов с заявлением будет направлен судом в адрес ответчика. После чего стоит ждать повестку о вызове в судебное заседание. Обычно ждать приходится около месяца.
Обратите внимание на статью 135 ГПК РФ, в которой установлен ряд оснований для возвращения заявления истцу, среди которых отсутствие подписи на иске, не соблюдение правил подсудности и пр. Возращение иска не мешает снова обратиться в суд после устранения нарушений. Однако это займет дополнительное время.
Перед тем, как отправиться на первое судебное заседание стоит изучить законодательство в области страхования по вашему вопросу. Почитайте не только нормативно-правовую базу, но и судебную практику, разъяснения и комментарии. Такая подготовка поможет вам правильно формулировать свои мысли в суде и своевременно возражать против доводов представителя страховщика.
Подавая иск, помните, что, к примеру, по ОСАГО со страховой компании при причинении вреда автомобилю можно взыскать сумму ущерба до 400 000 руб. Денежные средства идут на восстановление машины с износом заменяемых деталей. Данное правило отражено в п.п. «б» п. 63 Правил ОСАГО и п. 2. ст. 12 Закона об ОСАГО .
Судебный процесс
Первое заседание является подготовкой к делу и проходит в форме беседы. На этом этапе можно представлять дополнительные доказательства, заявлять ходатайства, привлекать к участию в деле третьих лиц, отказываться от иска, увеличивать или уменьшать исковые требования. Особенно это актуально, если страховщик к началу заседания уже удовлетворил ваши требования или их часть. В этот же период ответчик может вручить вам отзыв или возражения на иск. Вы получите возможность ознакомиться с его позицией и доводами и опровергнуть их.
Если проводилась судебная экспертиза, то с ее результатами следует ознакомиться перед следующим заседанием. Это даст вам возможность в случае необходимости опровергнуть ее доводы и представить письменные возражения. На ее основе вы также можете уменьшить или увеличить свои требования.
В период рассмотрения дела в суде первой инстанции страховщик может предложить вам выплатить требуемую сумму или ее часть и заключить мировое соглашение. Если вы согласитесь, то дело будет закончено. Но помните, что страховая компания будет обязана выполнить только те требования, которые оговорены в мировом соглашении.
Если дело закончилось вынесением решения суда, то оно вступает в силу по истечении 30 дней на его обжалование. В этот срок сторона не согласная с ним, вправе обратиться с апелляционной жалобой.
Если решение не было обжаловано, то после его вступления в законную силу вы должны направить в суд заявление на выдачу исполнительно листа. После того, как исполнительный лист готов, а страховая компания так и не выполнила решение суда, нужно с исполнительным листом обратиться к приставам. Помните при получении исполнительного листа важно проверить все данные указанные в нем, особенно сумму взыскания, которая должна соответствовать решению суда. Иначе вам придется снова идти в суд и просить внести исправления.
На этом судебная тяжба закончена, остается только получить деньги со страховой компании.
Обращение к юристу
Как видно, суд со страховой компанией требует времени, сил и определенных знаний в области юриспруденции и страхового дела. Для не подготовленного человека в этой сфере подобное дело покажется достаточно сложным и проблематичным. Грамотное ведение дела и его скорейшее разрешение в вашу пользу потребуют от вас существенных временных затрат.
К тому же если вам не удалось договориться со страховщиком на первом судебном заседании или если фирма не намерена выплачивать страховку, будучи уверенной в своей правоте, то дело может затянуться. Кроме того, если на стороне ответчика выступает квалифицированный специалист, то дело можно легко проиграть. Поэтому лучше обратиться за помощью к юристам.
Специалист, работающий в этой сфере, избавит вас от непосредственного участия в судебных заседаниях и сможет представлять ваши интересы без вашего присутствия. Кроме того, еще на первых этапах дела вы сможете избежать ряда ошибок, которые могут привести к непоправимым последствиям. Юрист возьмет на себя составление всех необходимых документов, включая исковое заявление, ходатайства и пр.
Практикующий юрист учтет все стороны дела и его возможное развитие, предвидит большинство сложных моментов и минимизирует риски, вытекающие из них. При соблюдении всех требований судебное разбирательство со страховой компании закончится в вашу пользу.
Обратившись к профессионалам, вы получите требуемую сумму от страховщика по решению суда. Если страховщик своевременно не заплатит, то после получения исполнительного листа, вам будет в ближайшее время выплачена причитающаяся сумма со счета страховой компании в банке.
За счет ответчика вам будут компенсированы все расходы, понесенные в связи с обращением в суд и сбором документов (оплата экспертиз, гос. пошлина и пр.) Что касается расходов на представителя, то их в разумных пределах также можно взыскать со страховой компании.
С помощью юриста инициировать судебный процесс к страховщику будет гораздо быстрее. Вам достаточно только привезти все имеющиеся у вас документы, заключить договор на оказание юридических услуг, внести предоплату и оформить доверенность. С этого момента все вопросы со страховой компанией будет решать юрист.
Таким образом, если страховая компания нарушила ваши законные права на получение в полном объеме страхового возмещения, вы можете обратиться за защитой в суд. В судебном процессе с ответчика можно взыскать не только не выплаченные денежные средства, но и другие понесенные расходы. Главное помнить, что обращение в суд четко регламентировано действующим законодательством, соблюдение которого даст возможность ускорить процедуру и выиграть суд. Однако если вы не готовы тратить время на сбор документов, подготовку аргументированного искового заявления, детальное изучение законов, то стоит обратиться за квалифицированной юридической помощью. Юрист поможет вам сэкономить время, силы и нервы, а стоимость своих услуг сможет вернуть через суд, взыскав с ответчика.
Судебные споры со страховой по ОСАГО в 2020 году
+7 (499) 5770482 (Москва, Московская область)
+7 (812) 4673978 (Санкт-Петербург, Ленинградская область)
Бесплатная консультация с юристом!
Институт обязательного автострахования в России существует уже более 10 лет. Однако механизм возмещения ущерба страховщиками и сегодня не до конца урегулирован. Есть много бюрократических проволочек. Да и страховая компания крайне редко готова возмещать ущерб. По статистике больше половины страховщиков готовы выплатить не более 30–70% от реальной сумы ущерба. Они пытаются всеми возможными способами занизить сумму выплаты или же отказать в возмещении вообще. И чтобы получить выплату, автовладельцу приходится подавать в суд по ОСАГО или КАСКО на страховую компанию.
Почему приходится обращаться в суд
В большинстве случаев судебные разбирательства происходят по причине отказа страховой платить по полисам. В таком случае страховщик присылает застрахованному соответствующее письмо, в котором указываются причины отказа, ссылки на пункты договора и законодательную базу.
Как показывает практика, отказ в выплате по ОСАГО застрахованный может получить в следующих случаях:
- Второй участник ДТП (его виновник) не вписан в полис, был пьян за рулём, подал на обжалование постановления о правонарушении, скрылся с места ДТП, отказывается предоставить к осмотру свою машину или и вовсе не был застрахован.
- Виновных в ДТП нет.
- Лицензия страховщика отозвана.
- Не была предъявлена диагностическая карта.
- Страховщик не был своевременно уведомлен о ДТП.
- Механизм получения повреждений не связан со страховым случаем.
- Машина была угнана вместе с ключами.
Узнать о возможных причинах отказа в выплате по полису добровольного автострахования можно из статьи «Страховая отказывается платить по КАСКО».
Нередко автовладельцы обращаются в суд и по причине неполного возмещения суммы ущерба. Зачастую оценщик страховой компании ещё на моменте оценки ущерба при ДТП значительно пытается занизить суммы. Неправильно оцениваются масштабы повреждений, нормочасы на выполнение ремонтных работ. Иногда сумма ущерба по оценке экспертом страховой компании может отличаться от реальной в несколько раз.
Ещё одним поводом обратиться в суд может стать простое затягивание с выплатами. При этом уведомление страховщик не присылает. Но и не перечисляет деньги.
Бесплатная консультация с юристом!
+7 (499) 5770482 (Москва, Московская область)
+7 (812) 4673978 (Санкт-Петербург, Ленинградская область)
Как обратиться в суд
Перед тем как подать в суд на страховую компанию по ОСАГО или КАСКО, владельцу пострадавшего автомобиля следует ещё раз удостовериться в том, что он имеет право на возмещение ущерба. Здесь лучше проконсультироваться с опытными юристами. Иначе есть риск потратить время и деньги, а положительного решения суда так и не получить.
После этого необходимо собрать все документы. Также понадобится проведение дополнительных экспертиз. К примеру, если сума явно занижена, то нужна оценка независимого эксперта. Если же страховая компания заявляет, что повреждения получены не в результате ДТП, то нужно будет провести трасологическую экспертизу.
Непосредственно перед тем, как подать на страховую компанию в суд по КАСКО или по ОСАГО, следует написать страховщику письмо-претензию. Это обязательный досудебный способ урегулирования спора. В шапке письма следует указать лицо, на имя которого пишется претензия. Чаще всего это руководитель компании. Дальше указываются данные о застрахованном лице.
Сам текст претензии состоит из нескольких частей. Первая часть содержит информацию о действиях страховщика до данного момента времени. Во второй части обозначаются требования застрахованного. Затем излагается перечень действий, которые планируется предпринять в случае невыполнения требований.
Составление иска
Если страховая компания не реагирует на претензию или присылает отказ, то следует готовиться к суду. Для начала нужно правильно составить иск. Исковое заявление составляется в соответствии с требованиями Гражданского процессуального кодекса.
В заявлении обязательно должны быть указаны следующие данные:
- Полное название суда, в который иск подаётся.
- Анкетные данные истца.
- Название компании-страховщика, адрес и телефоны.
- Цена иска.
- Обоснование иска. Здесь приводятся аргументы, которые свидетельствуют о нарушении страховщиком прав застрахованного, с отсылкой к нормативной базе и пунктам договора страхования.
К исковому заявлению обязательно следует приложить документы:
- договор страхования;
- полис;
- подтверждение обращения в страховую компанию;
- отказ страховщика;
- экспертные заключения с места происшествия;
- заключение независимого эксперта (при наличии);
- квитанции и т. д.
Нужно предоставить все имеющиеся документы по делу, которые могут свидетельствовать в пользу истца. Ведь судья будет принимать решение исключительно на основании материалов дела.
Как подтвердить сумму недоплаты
Если предстоит суд со страховой компанией по КАСКО или ОСАГО по причине неполного возмещения ущерба, заявитель должен документально обосновывать сумму. Обоснованием суммы ущерба может стать заключение независимого эксперта.
Эксперт оценит стоимость машины после наступления страхового случая. Разница между рыночной стоимостью и оценочной и будет основанием для увеличения суммы возмещения. К полученной стоимости следует добавить расходы на проведение экспертизы.
Правила подачи иска
После составления иска один экземпляр заявления должен быть передан в суд, второй — страховой компании. Можно отнести лично или отправить заказным письмом с описью документов и уведомлением о получении. После этого остаётся только ждать повестку.
Важно: иск на страховую компанию по ОСАГО обязательно следует подавать в суд по месту её регистрации.
Если сумма больше 50 тыс. рублей, то дело должно рассматриваться в районном суде. Если же сумма меньше, то обращаться нужно в мировой суд.
Более детально о том, куда следует обращаться в случае невыполнения страховой компанией своих обязательств по полису добровольного автострахования, можно узнать из статьи «Куда жаловаться на страховую компанию по КАСКО».
Как проходит судебный процесс
Первое заседание (предварительное) чаще всего назначается не раньше чем через месяц после подачи иска. На первом заседании у сторон есть возможность ещё раз урегулировать вопрос мирным путём. Как правило, заседание проходит в форме беседы: можно подать ходатайства, предъявить дополнительные доказательства, подкорректировать сумму иска.
Достаточно часто вопрос решается ещё на досудебном заседании. Стороны договариваются, идут на взаимные уступки, подписывается мировое соглашение. Если консенсус так и не было достигнут, истца и ответчика ожидает череда судебных заседаний, которые могут растягиваться на несколько месяцев.
Чаще всего после предварительного судебного заседания суд назначает дополнительную независимую экспертизу. Ведь у страховщика своё заключение экспертов, а у застрахованного – своё. Стоит понимать, что в результате проведения экспертизы судом сумма ущерба будет несколько ниже заявленной в иске.
После того как суд примет решение, ответчик имеет право в течение месяца его обжаловать. Если апелляции не было, то после 30-дневного срока истцу необходимо написать заявление в суд на получение исполнительного листа. Если страховая не выплачивает деньги, то с этим листом обращаются к приставам, которые и будут занимать вопросом взыскания денег.
Перед тем как судиться со страховой компанией по ОСАГО, стоит досконально изучить законодательную базу, ознакомиться и с судебной практикой по таким делам. Это позволит на заседании более аргументированно доказывать свою точку зрения.
Сколько будет стоить процесс
Как и любая судебная тяжба, суд по ОСАГО связан для истца и ответчика с определёнными затратами. Судебные издержки состоят из нескольких составляющих: расходы на представителя, на рассмотрение дела. А если сумма иска больше 1 млн руб., то ещё оплачивается и госпошлина.
Затраты на рассмотрение дела включают в себя почтовые расходы, компенсацию потери времени, оплату проживания. Как правило, издержки на рассмотрение дела делятся пропорционально сумме удовлетворения иска. К примеру, если иск будет удовлетворён лишь наполовину, то 50% судебных расходов покрывает страховая компания, другие 50% – заявитель.
Судебная практика по искам ОСАГО
Как показывает судебная практика, чаще всего суд со страховой компанией по ОСАГО выигрывает автовладелец. Страховая компания в большинстве случаев частично или даже полностью удовлетворяет требования истца. Рассмотрим конкретные примеры из судовой практики.
Пример 1. Занижение суммы страховки
Страховая компания возместила ущерб в сумме 13 118 руб. Независимая экспертиза пересчитала стоимость восстановительного ремонта машины. Размер ущерба составил 65 184 руб. по решению суда, разница была дополнительно взыскана со страховой компании в пользу потерпевшего.
Пример 2. Досудебное урегулирование
Потерпевший подал в суд на страховщика по причине неполного возмещения ущерба. Сумма выплаты составила 10 655 руб., в то время как по результатам независимой экспертизы было назначено 35 933 руб. Было заключено мировое соглашение. Страховая компания перечислила разницу. Однако суд дополнительно присудил возместить стоимость услуг нотариуса, представителя и моральный ущерб.
Пример 3. Частичный отказ по результатам трасологической экспертизы
Страховая компания по результатам трасологической экспертизы частично отказала в выплате и возместила ущерб только в размере 98 000 руб., независимая экспертиза подтвердила причастность к страховому случаю всех повреждений и оценила ущерб в 714 583 руб. Суд постановил взыскать оставшуюся сумму со страховщика.
Как получить от страховой всю выплату по ДТП: Видео
Как страховая хотела слупить с меня 120 тысяч — история одного ДТП
Наш герой Алексей стал виновником ДТП, однако выплаты по ОСАГО не хватило, чтобы покрыть стоимость ремонта машины пострадавшего. Так мужчина остался должен страховой много денег. Ремарка: остался бы должен, если бы к делу не подключился адвокат.
Рассказывает Давид Мелконян, адвокат Московского правового центра «Вектор»
«Поводом для судебного разбирательства со страховой компанией послужила авария, которая произошла на улице Народного Ополчения на западе Москвы. Мой доверитель Алексей торопился на работу на кроссовере Suzuki, однако, выезжая из двора, не заметил двигавшийся по проезжей части автомобиль Citroën. В результате столкновения оба авто получили существенные механические повреждения. Дальше все развивалось по стандартному сценарию: автомобилисты вызвали ГИБДД, инспекторы оформили аварию и признали Алексея виновным в нарушении пункта 8.3 ПДД, в соответствии с которым „при выезде на дорогу с прилегающей территории водитель должен уступить дорогу транспортным средствам и пешеходам, движущимся по ней, а при съезде с дороги — пешеходам и велосипедистам, путь движения которых он пересекает“.
В нашем случае ущерб от аварии у автомобиля Citroën был оценен в 243 182 рубля. На тот момент лимит на выплаты по ОСАГО составлял не 400 тысяч рублей, как сегодня, а 120 тысяч. Эту сумму «РЕСО-Гарантия» и перечислила на счет компании «АльфаСтрахование». Чтобы покрыть оставшийся пробел в 123 182 рубля, страховая подала иск в отношении Алексея в Бутырский районный суд.
Откуда такие суммы?
Изучив материалы административного дела, я пришел к выводу, что подозрения моего доверителя были не напрасными: размер ущерба в акте технической экспертизы страховой компании действительно можно было считать завышенным. А все потому, что эксперт включал в стоимость расходов на ремонт машины детали без учета износа. На это обстоятельство я и решил обратить внимание суда. Мы ходатайствовали о назначении новой автотехнической экспертизы и представили суду на выбор около 10 специализированных компаний, которым мы доверяем в этом вопросе. Из перечня судом была выбрана одна. Она определила, что, согласно средней стоимости деталей в московском регионе и применительно к повреждениям, полученным в результате указанного ДТП, стоимость восстановительного ремонта должна была составить без учета износа 205 тысяч 549 рублей, а с учетом износа — 184 тысячи 263 рубля.
Наш герой Алексей стал виновником ДТП, однако выплаты по ОСАГО не хватило, чтобы покрыть стоимость ремонта машины пострадавшего. Так мужчина остался должен страховой много денег. Ремарка: остался бы должен, если бы к делу не подключился адвокат.
Почувствуйте разницу
Таким образом, спустя почти два года после аварии, Алексею удалось урегулировать спор со страховой компанией пострадавшей стороны. Уже после суда мой доверитель признался, что, хотя изначально он и был уверен, что ему удастся полностью отбиться от страховщиков, решение суда его в целом устроило. Согласитесь, между 123 тысячами рублей и 64 тысячами существует огромная разница».
- Узнав, что страховая компания выдвинула к вам регрессионный иск, лучше сразу обратиться за помощью к специалистам. Сходите хотя бы на консультацию к адвокату — он разъяснит перспективы в суде и подскажет, какие моменты в деле могут сыграть в вашу пользу.
- Не стоит игнорировать долг перед страховой компанией в надежде, что все само собой урегулируется. Такого не будет. Более того, последствия передачи вашего дела судебным приставам могут быть весьма серьезными — вплоть до описи имущества.
- «Судебные тяжбы»… даже сама формулировка навевает тоску. Затевая спор в суде, надо быть готовым к временным и денежным тратам. К примеру, стоимость повторной автоэкспертизы ложится на то лицо, в чьих интересах она проводится, а ведь есть еще и расходы на адвоката и прочие судебные издержки. Так что не лишним будет произвести нехитрые предварительные подсчеты и понять, приобретете ли вы по итогам разбирательства больше, нежели потеряете.
Источники:
http://proins.ru/aid/sud-so-strakhovoy-kompaniyey
http://pravx.ru/sud_so_straxovoj-html/
http://www.sravni.ru/osago/info/sud-po-osago/
http://www.crcrf.ru/articles/grazhdanskoe-pravo/kak-suditsya-so-strakhovoy-kompaniey/
http://avtozakony.ru/straxovanie/osago/sud-po-osago.html
http://www.zr.ru/content/articles/918903-limita-po-osago-ne-khvatilo/