Куда обращаться с европротоколом после ДТП

Европротокол при ДТП: что делать после его составления и куда обращаться?

Европротокол – это документ, который фиксирует повреждения, полученные транспортными средствами на месте ДТП. Оформляется он водителями на месте без привлечения сотрудников Госавтоинспекции, после чего направляется в страховую компанию (СК) для получения компенсации по страховому случаю. Данный документ представляет собой упрощенный вариант оформления ДТП, когда ущерб, полученный/нанесенный авто незначителен.

Как показывает практика, такой вид оформления дорожно-транспортного происшествия не очень популярен, так как водители из-за незнания тонкостей процедуры оформления опасаются допустить где-то ошибку, после которой СК откажет в выплате компенсации. Но если с оформлением Европротокола, обычно, нет проблем, то с порядком действий после оформления возникает множество вопросов, на которые будут даны ответы в данной статье. Что же делать после ДТП, как происходит оформление Европротокола и какие дальнейшие действия после заполнения, куда подавать документы, а также, кто едет в страховую и что будет, если потерпевший вовремя не отвез документ — можно узнать в статье.

Что делать дальше после составления извещения о ДТП?

Материал данной статьи опирается на следующие нормативно-правовые акты:

1. Правила дорожного движения РФ.
2. Федеральный закон РФ № 40 «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» от 25 апреля 2002 года.
3. Постановление Правительства РФ № 1002 «Об утверждении правил предоставления информации о ДТП страховой компании…» от 01 октября 2014 года.

Участники дорожно-транспортного происшествия – это два водителя: виновник и потерпевший. Здесь важно определить виновника, и если таковой признает свою вину, то в оформляемом документе таковое прописывается. Составили протокол, что делать дальше? Европротокол оформляется по обоюдному согласию обеих сторон, и после его составления порядок действий приведен ниже. Подробнее о составлении и отправке извещения о ДТП узнайте в отдельной статье.

Пострадавшему

Что делать дальше потерпевшему, когда оформили протокол? После составления документа, потерпевшая сторона должна обратиться в страховую компанию не позднее пяти рабочих дней с момента произошедшего дорожно-транспортного происшествия, предоставив необходимый пакет документов, включая Европротокол.

Виновнику

Что нужно делать виновнику дальше, после того как заполнили документы? Виновная сторона подает в 5-тидневный срок копию Европротокола своему страховщику. При этом виновнику запрещено производить ремонт своего транспортного средства в течение 15 дней после аварии. Если проведение ремонта авто необходимо, то виновная сторона предоставляет свое транспортное средство в СК потерпевшего для проведения экспертизы, после чего ему будет выдано разрешение на проведение ремонта.

Больше нюансов о том, что должен делать виновник после составления Европротокола при ДТП, узнайте в отдельной статье.

Куда обращаться потерпевшему после оформления?

Куда же идти с европротоколом, чтобы сдать его? Потерпевшая сторона после оформления Европротокола обращается в свою страховую компанию, ту с которой у нее заключен договор страхования (КАСКО или ОСАГО). Как уже отмечалось, обратиться к страховщику нужно в течение 5 рабочих дней с момента аварии и написать заявление на получение компенсации ввиду наступления страхового случая.

После рассмотрения представленных документов и проведения экспертизы автомобиля страховщиком, последним рассчитывается сумма ущерба и выдается направление на ремонт транспортного средства в одном из автосервисов (с которым у СК заключен договор) или выдается денежная компенсация. Подробнее об особенностях страховых выплат по ОСАГО по Европротоколу узнайте здесь.

Не рекомендуется эксплуатировать авто до проведения экспертизы СК, так как если транспортное средство получит дополнительные повреждения, которые не указаны в Европротоколе, то это будет расценено страховщиком как ошибка в извещении о ДТП.

Какие документы нужны для обращения в СК для получения выплаты?

Автолюбитель, помимо составленного Европротокола, должен представить страховщику следующий пакет документов:

• полис страхования автогражданской ответственности;
• составленное заявление на получение компенсации;
• удостоверение личности заявителя (паспорт);
• свидетельство о регистрации автомобиля или ПТС;
• ВУ лица, находившегося за рулем авто в момент ДТП;
• доверенность на право управления ТС, если водитель не является собственником;
• электронный носитель информации, содержащий сведения о дорожно-транспортном происшествии (видео и фото материалы);
• реквизиты счета для перечисления компенсации.

Подробнее о том, какие документы нужны для страховой по Европротоколу после ДТП, можно узнать тут.

Нужно ли ехать в ГИБДД и там регистрировать?

Нет, регистрировать в Госавтоинспекции его не нужно, также как и уведомлять ГИБДД о дорожно-транспортном происшествии, как при наличии ОСАГО, так и при КАСКО.

Как отдавать и можно ли отправить бумаги в СК?

Подать документацию страховщику по факту наступления страхового случая можно тремя способами:

1. Лично явившись в офис страховой компании.
2. Через почтовое отправление. В данном случае важно отправлять все бумаги (оригиналы и копии) заказным письмом, с уведомлением о вручении. Датой подачи документов в страховую будет дата отправки письма.
3. Через электронную почту. Адрес почты СК можно найти в страховом договоре или на сайте компании.

При отправке по электронной почте, важно знать, что некоторые страховщики предъявляют требования предоставления некоторых документов в письменном виде, поэтому их нужно будет отправить в СК 1 или 2 способом, описанным выше.

Что будет, если пропустили срок на обращение и вовремя не отвезли документы в страховую?

Серьезных последствий за подачу документов по истечении установленного срока не влечет (в юридическом отношении). Страховая компания может отказать водителю в возмещении причиненного ущерба, если потерпевший не предоставил бумаги, ссылаясь на несоблюдение сроков подачи документации. В данном случае решение можно будет оспорить в судебном порядке.

Также стоит упомянуть о подаче не полного пакета документов. Если заявление о возмещении ущерба было подано в срок, а недостающие документы позднее, то нужно представить компании-страховщику объективные причины задержки. Это может быть справка из медицинского учреждения (при нахождении на лечении страхователя), командировочное удостоверение или билета (если ДТП произошло в другом городе). Любой документальный способ подтверждения увеличит шансы на положительное решение возникшего вопроса.

Составление Европротокола – это обязательное условия при оформлении дорожно-транспортного происшествия и получения компенсации в страховой компании (если не вызывались сотрудники ГИБДД). После его составления нужно собрать полный пакет документов и вместе с Европротоколом и заявлением на возмещение ущерба подать в СК в установленный срок (5 дней). Подать документацию можно лично, отправив заказным письмом или через электронную почту (отсканированные копии).

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Как оформить европротокол при ДТП

Без полиции, волнения и ошибок

На светофоре в зад вашего автомобиля въехали.

Повреждений немного: вмятина на бампере, погнут номерной знак и разбит противотуманный фонарь. Второй водитель от своей вины не отказывается.

С вызовом полиции на оформление аварии уйдет полдня.

Но можно уложиться в один час или даже в 15 минут и не ездить потом за справками по инстанциям. Для этого достаточно оформить аварию по европротоколу.

Вкратце: как оформить европротокол

1. Возите с собой бланк извещения о ДТП. Его бесплатно выдают в любой страховой компании.
2. Установите приложение «ДТП Европротокол» или «Помощник ОСАГО» через Эпстор или Гугл-плей.
3. Убедитесь, что ваша авария соответствует требованиям европротокола.
4. Заполните и подпишите извещение о ДТП — это бумажная версия европротокола.
5. Сфотографируйте повреждения, место ДТП и документы.
6. Определите адрес и координаты ДТП.
7. Отправьте все в единую систему через приложение и дождитесь подтверждения. Если оба участника ДТП используют приложение, больше им никуда ходить не нужно.
8. Заполненное бумажное извещение привезите в страховую компанию, где вы приобрели полис ОСАГО.
9. В офисе компании напишите заявление об убытке по образцу, принятому в компании.
10. Если вы виновник ДТП и оформили все по европротоколу, обязательно сообщите в течение пяти дней в свою страховую компанию о факте аварии.

Что делать после аварии

Действия участников ДТП после аварии прописаны в правилах дорожного движения. Независимо от того, кто виновен в происшествии, выполните следующие действия:

Остановитесь.Если выходите на проезжую часть — соблюдайте меры предосторожности, наденьте светоотражающий жилет.

Если не выполнить эти требования, страховая компания может отказать в выплатах. Иногда возможны более тяжелые последствия. Например, оставление места ДТП наказывается лишением прав.

Что такое европротокол

Европейский протокол — это процедура оформления аварии без вызова полиции. Водители на месте самостоятельно заполняют документы для получения выплаты по ОСАГО и спокойно разъезжаются.

Подобная практика давно и успешно применяется за рубежом. Отсюда и название.

Европротокол действует на всей территории России. Даже если ваша машина стоит на учете в Москве, а въехали в нее во Владивостоке, вы все равно можете им воспользоваться.

До 1 октября 2019 года европротокол заполняли на бумаге.

С 1 октября 2019 года данные о ДТП дополнительно фиксируют и передают в автоматизированную систему при помощи электронных сервисов. Страховая должна получить некорректируемые фотографии и координаты со спутника.

С 10 ноября 2019 года водители могут заполнять электронную форму извещения о ДТП c помощью приложения «Помощник ОСАГО». Его разработал Банк России совместно с Российским союзом автостраховщиков, РСА. Доступ в приложение возможен только для авторизованных пользователей портала госуслуг и только в Республике Татарстан, Москве, Санкт-Петербурге, Московской и Ленинградской областях.

Для той же цели ранее появилось приложение «ДТП Европротокол» — почитайте его разбор.

Основные положения Европейского протокола определены в законе «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств». Выплачивать возмещение по авариям, оформленным без ГИБДД, обязаны все страховые компании, имеющие действующую лицензию на ОСАГО.

Более того, европротокол работает и по полисам добровольного автострахования — каско. Центральный банк РФ обязал страховые компании, работающие по каско, включить в правила страхования пункт об оформлении ДТП без вызова сотрудников полиции. Если ДТП соответствует требованиям европротокола, клиент страховой может заявить убыток по каско без справок.

Когда можно оформлять ДТП без ГИБДД

Прежде чем оформлять документы без полиции, убедитесь, что ваша авария соответствует требованиям европротокола:

1. В ДТП участвовало не более двух автомобилей.
2. Место аварии — Россия. Во многих зарубежных странах есть свой европротокол, но там не действует российский полис ОСАГО.
3. Повреждения получили только машины, пострадавших и жертв нет. Иное имущество — личные вещи пассажиров, фонарные столбы и дорожные ограждения — не пострадало.
4. Будущий ремонт автомобиля пострадавшей стороны не превысит не превысит 100 тысяч рублей. Лимит страхового возмещения увеличивается до 400 тысяч, если у водителей нет разногласий по поводу вины или обстоятельств ДТП и они сделают фотофиксацию через приложение «Помощник ОСАГО» или «ДТП Европротокол».
5. У обоих водителей есть полис ОСАГО. Если второй участник — иностранный гражданин, то у него должен быть полис страхования ответственности «Зеленая карта».

Убедитесь, что авария подходит под все пять пунктов, и приступайте к оформлению документов.

Что нужно заполнить на бумаге

Чтобы оформить аварию по европротоколу, водителям нужно заполнить единственный документ — извещение о ДТП. Его выдают страховые компании при покупке полиса ОСАГО. Бланки извещения также можно распечатать на обычном принтере минимум в двух экземплярах. Шаблон можно скачать с официального сайта РСА.

Бланк извещения о дорожно-транспортном происшествииDOCX, 40 КБ

Клиент Тинькофф-страхования может скачать бланк в личном кабинете. Он будет уже заполнен данными его автомобиля.

В бардачке почти каждого автомобиля лежит один или два бланка извещения. Неважно, чей бланк будет заполняться: форма извещения стандартная у всех страховых компаний. Если ни у вас, ни у второго водителя бланка не оказалось, одолжите его у любого водителя, проезжающего мимо.

Совет

Проверьте, есть ли у вас в машине бланк извещения о ДТП. Не нашли? Обратитесь в офис любой страховой компании — вам выдадут его бесплатно.

Помимо бланка извещения вам еще понадобится шариковая ручка и ровная твердая поверхность: книга, планшет или капот автомобиля. Гелевая ручка, фломастер или карандаш не подойдет для заполнения.

Помимо бланка извещения вам еще понадобится шариковая ручка и ровная твердая поверхность — книга, планшет или капот автомобиля. Извещение сделано из самокопирующейся бумаги, при его заполнении нужно посильнее нажимать на ручку, чтобы копия получилась читаемой. Гелевая ручка, фломастер или карандаш не подойдут.

Фотографировать место аварии и поврежденные автомобили необязательно. Но все же рекомендуется сделать несколько снимков на смартфон на всякий случай.

Как заполнить бланк европротокола

Вы вместе со вторым водителем должны заполнить один бланк извещения о ДТП.

На лицевой стороне

Сведения о своей машине заносите в левую графу «Транспортное средство „А“», а виновник пусть заполняет правую графу «Транспортное средство „В“».

Образец заполнения лицевой стороны извещения

Повреждения автомобиля. В пункте 14 опишите повреждения вашего автомобиля как можно подробнее. Чем конкретнее формулировки, тем лучше:

Если на лицевой стороне не хватает места для всех повреждений, используйте оборотную сторону. В этом случае сделайте пометку «Подробные повреждения на оборотной стороне».

Совет

Для определения размера повреждений вместо линейки можно использовать кредитную карту. Ее стандартный размер — 54 × 86 мм.

Часто машина в аварии получает скрытые повреждения, которые не видно сразу. При малейшем подозрении на такие повреждения вызывайте сотрудников ГИБДД.

Замечания. Попросите виновника в пункте 10 написать фразу «Свою вину в ДТП признаю. Претензий не имею». Это облегчит и ускорит процесс принятия решения страховщиком в вашу пользу.

Обстоятельства ДТП. В пункте 11 ставьте галочки напротив тех позиций, которые относятся к вашей аварии. Допускается указать сразу несколько позиций и в конце указать их точное число.

В случае наезда сзади на светофоре следует выбрать:

10 — Столкнулся с ТС, двигавшимся в том же направлении по той же полосе

Подписи сторон. Перед тем как ставить подписи в пункте 13, разделите копии извещения. На каждом бланке распишитесь сами и попросите сделать это второго водителя.

После того как вы подписали копии извещения на лицевой стороне, приступайте к заполнению оборотной стороны.

На оборотной стороне

Каждый водитель заполняет свой экземпляр оборотной стороны.

Оборотная сторона извещения о ДТП

На своем экземпляре извещения вы указываете обстоятельства ДТП. Описывайте аварию так, как считаете нужным, но не экономьте бумагу и пишите подробнее.

Если для вашей версии обстоятельств не хватает места на бланке, приложите чистый лист бумаги и опишите на нем все подробности. Вверху листа сделайте запись «Приложение к извещению о ДТП» и поставьте дату аварии. В самом бланке сделайте отметку «Подробные обстоятельства ДТП в Приложении».

Важно

Приложение должны подписать оба водителя.

Как оформить европротокол через приложение

Оформить электронный европротокол — это значит передать информацию об аварии, участниках и повреждениях в единую систему обязательного страхования и оформить извещение о ДТП в электронном виде. Для этого в 2020 году существуют два приложения: «Помощник ОСАГО» и «ДТП Европротокол». Они работают в Республике Татарстан, Москве, Санкт-Петербурге, Московской и Ленинградской областях.

Чтобы использовать «Помощник ОСАГО», должны соблюдаться следующие условия:

1. У водителей отсутствуют разногласия относительно обстоятельств ДТП, характера и перечня видимых повреждений автомобилей.
2. Владельцы транспортных средств — физические лица.
3. Оба водителя — авторизованные пользователи Единого портала государственных и муниципальных услуг. Войти в приложение можно именно через портал госуслуг. Если хотя бы один из пользователей в нем не авторизован, то приложение не позволит оформить электронный европротокол.

Вот что нужно сделать, чтобы зафиксировать аварию через приложение «Помощник ОСАГО»:

1. Установите приложение «Помощник ОСАГО» через Эпстор или Гугл-плей. Достаточно, чтобы приложение «Помощник ОСАГО» стояло у одного из водителей.
2. После входа в приложение следуйте пошаговой инструкции. Заполните извещение, предлагаемое приложением. Оно само возьмет информацию о водителях и транспортных средствах из личного кабинета пользователей. Извещение в электронной форме заполняется одно — с одного гаджета.
3. Введите данные второго участника и получите куар-код. Покажите куар-код второму участнику, чтобы он считал его своим смартфоном.
4. Второй водитель получит электронное извещение в своем личном кабинете на портале госуслуг и проверит указанные вами данные.
5. Определите адрес ДТП. Координаты приложение определит само.
6. Нарисуйте схему ДТП на листе бумаги и сфотографируйте через приложение.
7. Сфотографируйте положение обеих машин с четырех сторон, повреждения с нескольких ракурсов и расположение автомобилей относительно друг друга. Фото места аварии сделайте с трех ракурсов, а каждую поврежденную деталь сфотографируйте отдельно. Мобильное приложение подскажет, как фотографировать.
8. Сфотографируйте бумажный бланк извещения о ДТП.
9. Если данные в извещении указаны верно и второй участник это подтверждает, нажмите кнопку «Подписать». Второй участник подписывает извещение через свой личный кабинет.
10. Дождитесь уведомления об успешной регистрации извещения и присвоенного вашему ДТП номера. Его вы в дальнейшем сообщите страховой.

Если у вас и второго участника возникли разногласия, вызовите ГИБДД или используйте приложение «ДТП Европротокол». В этом случае заполните еще бумажное извещение о ДТП, сфотографируйте и сохраните его.

Из информационной системы РСА ваш страховщик заберет данные самостоятельно. Для этого подайте заявление о страховом возмещении.

Куда подавать документы на выплату

Если бланк извещения о ДТП заполнили и подписали оба водителя, можно разъезжаться.

Для выплаты по европротоколу передайте заполненное извещение в страховую компанию, где вы приобретали полис ОСАГО. Обращаться в компанию виновника ДТП не требуется. Такая процедура называется прямым возмещением убытков и действует с 2007 года.

Если вы составили электронное извещение, то страховщик самостоятельно заберет его из единой системы обязательного страхования. Для этого сообщите страховщику о страховом событии.

Важный совет для тех, кто виноват: если вы виновник ДТП и оформили все по европротоколу, обязательно сообщите в течение пяти дней в свою страховую компанию о факте аварии.

Документы на выплату можно будет подать дистанционно — загрузить копии через личный кабинет. Оригиналы документов передаются при осмотре машины.

Размер выплат по европротоколу

Выплаты зависят от причиненного ущерба. Максимальные суммы определяет государство. Если в аварии были пострадавшие, заплатить могут до 500 тысяч каждой жертве, но в этом случае ДТП оформляют только через ГИБДД.

За поврежденный автомобиль по европротоколу можно получить не более 100 тысяч рублей. Лимит увеличивается до 400 тысяч при условиях:

1. Извещение о ДТП оформили в виде электронного документа.
2. Сфотографировали автомобили и их повреждения на месте ДТП и передали изображения в автоматизированную информационную систему ОСАГО.
3. У участников аварии нет разногласий.

Все три условия должны выполняться одновременно. Но и это не значит, что каждый пострадавший автоматически получит 400 тысяч за вмятину на крыле. Страховая компания проведет оценку и в соответствии с ней оплатит фактический ущерб.

Если сумма ущерба составит больше 400 тысяч рублей, разницу сможете потребовать с виновника в суде.

Европротокол: порядок действий после ДТП, срок подачи в страховую компанию, какие документы нужны, пример заполнения

При оформлении ОСАГО , европротокол выступает в качестве обязательного бланка, который передается клиенту страховой фирмы в пользование. С его помощью можно быстро, без вызова инспекторов ГИБДД оформить ДТП. Бумагу должны заполнить пострадавший и виновник – каждая сторона получает свой экземпляр, который требуется направить в страховую компанию. Срок подачи европротокола в страховую ограничен пятью рабочими днями.

Что такое европротокол и для чего он нужен?

Европротокол – бланк, заполняемый после аварии. Выступает в качестве извещения о ДТП. Оформление осуществляется участниками происшествия. С его помощью устанавливается факт ДТП. Вызов инспекторов ДПС в этом случае необязателен.

Важно! Использование европейского протокола позволяет сэкономить время, урегулировать ситуацию за несколько десятков минут, избежать формирования пробки на месте столкновения. В ГИБДД рекомендуют пользоваться именно такой формой извещения об аварии.

Заполнение европротокола участниками аварии подтверждает, что они совместно установили виновника происшествия и пострадавшую сторону. При наличии споров между участниками ДТП, оформление европейского протокола видится невозможным – требуется вызов сотрудников ДПС, чтобы те оформили все стандартные документы для ОСАГО.

Официальное название европротокола, выдаваемого вместе с полисом ОСАГО – «Извещение о дорожно-транспортном происшествии». Он включает в себя главный и вспомогательный листы. Первый забирает владелец полиса, второй – другой участник аварии. Основная часть первого листа имеет две колонки – их по отдельности должны заполнить виновник и пострадавший. Несмотря на разделение на главную и вспомогательную часть, обе бумаги обладают равной юридической силой. Не имеет значения, кто получит копию, а кто – оригинальное извещение.

Как действует европротокол при ДТП в 2019 году?

Европротокол по полису ОСАГО будет действовать при соблюдении некоторых правил. Применение европейского протокола возможно не при любом ДТП. Должны быть соблюдены следующие условия, чтобы оформить аварию можно было без участия инспекторов ДПС:

• Оба участника аварии имеют полисы ОСАГО. В ДТП приняли участие только два застрахованных транспортных средства. Имущество третьих лиц не пострадало.
• Вред во время происшествия был причинен автомобилям, их прицепам. В ДТП не пострадали люди (не требуется вызов скорой помощи и оказание медпомощи специалистами), отсутствуют жертвы.
• Обе стороны (виновная и пострадавшая) выражают согласия с обстоятельствами произошедшего. Они самостоятельно установили виновника и пострадавшего. Обе стороны согласны со списком имеющихся повреждений. Между виновным и пострадавшим отсутствуют разногласия и спорные моменты. В этой ситуации извещение совместно заполняется сторонами. Каждый получает свою часть документа.
• Верхний предел выплаты по ОСАГО с европротоколом – 400 000 р. Если пострадавшая сторона убеждена, что транспортному средству был нанесен более серьезный ущерб, то требуется вызывать инспекторов ДПС.

Важно! Если водители транспортных средств не пришли к единому мнению по виновнику ДТП, имеют разногласия по любым моментам, связанным с произошедшим происшествием, то оформление европейского протокола видится невозможным.

Все четыре перечисленных выше условия должны быть соблюдены. При несоблюдении одного из них заполнить европротокол и отправить его в страховую фирму не удастся – необходимо вызывать дорожную полицию.

Главная задача виновника аварии, которая была оформлена по европротоколу, заключается в уведомлении своей страховой фирмы о произошедшем. Это законодательное требование. Известить страховую необходимо в течение пяти рабочих дней с момента происшествия. В противном случае, со стороны страховой компании возможно выставление регрессных требований (по суду виновнику назначается возмещение убытков страховой фирмы по ОСАГО).

Страховые фирмы обязаны:

• принимать правильно оформленные европротоколы и прикрепленную к ним документацию;
• в установленные законом сроки производить рассмотрение документов и отправлять пострадавшее авто на ремонт/выплачивать страховую компенсацию по ОСАГО.

Страховая компания в случае получения европротокола осуществляет те же действия, что и при оформлении страхового случая по стандартным документам ОСАГО .

Примечание! Европротокол – бесплатный бланк, выдаваемый бесплатно при оформлении полиса ОСАГО. Бланк можно скачать с официальных сайтов ( РСА , страховой организации, крупных юридических порталов и т. д.). Платить за возможность оформления ДТП по европротоколу никому не надо.

Где взять бланк европротокола и сколько стоит процедура оформления?

Оформление ДТП без участия инспекторов ДТП выполняется только по европротоколу. Бланк можно скачать здесь .

Процедура оформления также будет бесплатной, если документы оформляют пострадавшая и виновная сторона. Заполнение европротокола – востребованная услуга аварийных комиссаров, которые за профессиональную помощь берут некоторое вознаграждение.

Важно! Страховые компании не имеют право взимать комиссии и штрафы за оформление ДТП по европротоколу. Использование бланка европейского протокола – законодательное право автовладельцев, застрахованных лиц.

На сайте страховой фирмы «АльфаСтрахование» сказано, что обладатели полисов ОСАГО и КАСКО имеют право оформить аварию по европротоколу – подобный подход никак не воспрепятствует получению страховой компенсации и выполнению ремонта автомобиля. Образец заполнения можно посмотреть на сайте этой страховой .

Как правильно оформить извещение при аварии?

Чтобы без проблем подать документы в страховую компанию после ДТП по ОСАГО с помощью европротокола, необходимо правильно выполнить определенную последовательность действий.

Все делать надо в следующей последовательности:

• Переговорить с другой стороной, ставшей участником аварии, решить все вопросы по виновным и пострадавшим, устранить имеющиеся разногласия.
• Произвести заполнение извещения. Нужно указать необходимые сведения во всех обязательных пунктах. Допускается использование одного бланка на виновника и пострадавшего – каждому после заполнения выдается по листу. Титульная часть листа заполняется совместно, задняя – отдельно каждым участником происшествия.
• Выполнить видео- и фотосъемку места происшествия, не убирая автомобили. Подобное не является обязательным действием, но после станет неплохим подтверждением произошедшей ситуации в суде, если второй участник изменит показания и подаст иск.
• Опросить свидетелей произошедшего, попросить их предоставить контакты. Свидетели теоретически могут помочь водителю, если страховой случай по ОСАГО решит оспорить страховая компания или другой участник ДТП.

В бланке европейского протокола указываются определенные сведения. Обязательными являются следующие данные:

• место, дата аварии;
• число автомобилей, которым был нанесен ущерб (не более двух);
• пострадавшие люди, жертвы (ставится прочерк);
• освидетельствование (не выполняется при использовании бланка – надо ставить прочерк);
• ущерб, который был нанесен автомобилям третьих лиц (прочерк);
• свидетели (если присутствуют, то отмечаются их контакты, ФИО, место проживания);
• сведения об автомобилях;
• сведения о собственнике транспортного средства;
• сведения о водителе;
• наименование страховой компании (правильное название указано в полисе ОСАГО);
• зона первого удара (даже если на автомобиле несколько серьезных повреждений, нужно указать место, которое стало начальным при столкновении);
• тип и степень имеющихся повреждений (необходимо перечислить всё, что было найдено при внешнем осмотре);
• замечания (пункт заполняется каждым автовладелецем произвольно и по собственному усмотрению);
• обстоятельства, схема аварии;
• подписи автолюбителей.

Европротокол – стандартный бланк, поэтому можно использовать его без ограничений, вне зависимости от страховой компании, где он был распечатан. В схеме ДТП требуется нарисовать контуры дорожного полотна, разметку, знаки, светофоры, нанести по краям названия улиц, указать направление движения транспортных средств, обозначить размещение автомобилей, а также указать всё другое, что может иметь отношение к происшествию (по усмотрению застрахованного лица).

Что делать после заполнения европротокола?

Основные действия, которые надо совершить после заполнения протокола – в течение пяти рабочих дней после ДТП направить извещение в страховую организацию. Оптимальное решение – самостоятельно посетить офис страховой фирмы. После передачи извещения, у сотрудников страховщика надо запросить копию, где будет проставлена печать и указана дата получения документов.

Важно! Если водитель является пострадавшим, то он должен самостоятельно уведомить страховщика о страховом случае. Для него не важно, были ли поданы аналогичные документы виновником. С законодательной точки зрения он не может нести ответственность за действия или бездействие третьих лиц.

Сроки подачи извещения в страховую

По закону об ОСАГО, все необходимые документы надо предоставить в страховую компанию в течение пяти рабочих дней с момента аварии. Если не удается лично прийти в офис страховщика, то нужно воспользоваться почтой и отправить заказное письмо.

В этом случае обязательны следующие действия:

• сделать копию извещения перед отправкой оригинального бланка;
• описать вложение в двух экземплярах;
• запросить уведомление о вручении.

Подобные действия по предоставлению бумаг позволят без проблем соблюсти сроки подачи европротокола в страховую компанию.

Дополнительные документы

Пакет обязательной документации включает в себя:

• полис ОСАГО;
• заполненный европротокол;
• паспорт РФ, права;
• ПТС;
• показания свидетелей;
• заявление о компенсации ущерба ( образец );
• банковские реквизиты.

Сложно сказать, какие документы нужны еще – лучше всего подобное уточнить по горячей телефонной линии своего страховщика.

Получение возмещения по европротоколу от СК

Страховые фирмы, работая с европротоколами, придерживаются той же процедуры и порядка действий, что и в случае с обычными документами по страховке ОСАГО. Страховая компания, по заявлению клиента, может отремонтировать автомобиль, устранив все повреждения в специализированном автоцентре, либо произвести выплаты компенсации по указанным реквизитам.

Ремонт

Ремонт автомобиля по ОСАГО выполняется в авторизованном автосервисе, который имеет соглашение со страховой компанией. Сотрудники автосервиса ремонтируют предоставленный автомобиль, после чего выставляют страховщику счет – тот его оплачивает. Отремонтированный автомобиль бесплатно передается в дальнейшее пользование застрахованному лицу.

Сроки проведения ремонтных работ законодательно не регламентированы, но по рекомендации РСА, они должны быть разумными. Иными словами, застрахованное лицо имеет возможность направить жалобу в РСА, если страховая компания сильно затягивает с ремонтом транспортного средства. Обычно на сайтах добросовестных страховщиков указано, сколько примерно будет ремонтироваться автомобиль в случае получения определенных повреждений. Примерный срок ремонта – 30 суток с момента отправки транспортного средства в сервис.

Упрощенное оформление ДТП

ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ ОБ ОФОРМЛЕНИИ ДТП ПО «ЕВРОПРОТОКОЛУ» НА БЛАНКЕ, ВЫДАННОМ СТРАХОВОЙ КОМПАНИЕЙ

При оформлении ДТП в рамках Европротокола причинитель вреда обязан в течение пяти рабочих дней после даты ДТП направить или представить лично свой экземпляр извещения о ДТП страховщику, с которым у него заключен договор ОСАГО.

Что такое «Европротокол»?

Европротокол – это оформление документов о ДТП без участия уполномоченных на то сотрудников полиции осуществляется в порядке, установленном Банком России, в случае наличия одновременно следующих обстоятельств:

а) ДТП произошло в результате взаимодействия (столкновения) двух транспортных средств (включая транспортные средства с прицепами к ним), гражданская ответственность владельцев которых застрахована в соответствии с Федеральным законом от 25 апреля 2002 года № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (закон об ОСАГО);

б) в результате ДТП вред причинен только транспортным средствам, в результате взаимодействия (столкновения) которых произошло данное происшествие;

в) обстоятельства причинения вреда в связи с повреждением транспортных средств в результате ДТП, характер и перечень видимых повреждений транспортных средств не вызывают разногласий участников ДТП (за исключением случаев оформления документов о дорожно-транспортном происшествии для получения страхового возмещения в пределах 100 тысяч рублей в порядке, предусмотренном пунктом 6 статьи 11.1 закона об ОСАГО) и зафиксированы в извещении о ДТП, заполненном водителями причастных к ДТП транспортных средств в соответствии с правилами обязательного страхования.

Какой из экземпляров заполненного извещения о ДТП необходимо оставить потерпевшему (заполняемый / самокопируемый)?

Извещение о ДТП разделяется на два равнозначных листа — каждому участнику ДТП по одному одинаковому листу (самокопирумый экземпляр заполненного извещения о ДТП считаются оригиналом документа).

По возможности необходимо избегать появления в документе помарок и исправлений – впоследствии они могут повлечь за собой возникновение дополнительных вопросов и, как следствие, потребовать дополнительных временных затрат на уточнение обстоятельств ДТП. Если все же в извещении о ДТП присутствуют исправления, они должны быть заверены подписями обоих водителей.

Второй участник ДТП не представил заполненное с потерпевшим извещение о ДТП «своему» страховщику. Может ли страховая компания выставить регрессное требование?

Нет, действующая редакция закона об ОСАГО такой возможности страховщику не предоставляет.

Какая сумма выплат по Европротоколу?

При оформлении извещения о ДТП на бланке:

— если в извещении зафиксированы РАЗНОГЛАСИЯ, то лимит выплаты по ОСАГО составляет 100 тысяч рублей при обязательном выполнении фиксации данных о ДТП в соответствии с пунктом 6 статьи 11.1 закона об ОСАГО (фотофиксация с помощью мобильного приложения или фиксация с помощью технических средств контроля, использующих сигналы глобальной навигационной спутниковой системы). Если фиксации данных о ДТП одним из указанных способов нет, то возмещение по полису ОСАГО не осуществляется;

— если в извещении зафиксировано ОТСУТСТВИЕ разногласий, то лимит выплаты по ОСАГО составляет 400 тысяч рублей при выполнении фиксации данных о ДТП одним из указанных способов и 100 тысяч рублей, если фиксация данных о ДТП не выполнена.

В случае оформления документов о ДТП без участия сотрудников полиции бланк извещения о ДТП, заполненный в двух экземплярах водителями причастных к ДТП, направляется этими водителями страховщикам, застраховавшим их гражданскую ответственность, в течение пяти рабочих дней со дня ДТП. Потерпевший вместе с извещением о ДТП также подает страховщику заявление о прямом возмещении убытков.

Необходимо также учитывать, что при оформлении ДТП в рамках процедуры Европротокола владельцы транспортных средств, с участием которых произошло ДТП, без согласия в письменной форме от страховщиков, застраховавших их гражданскую ответственность, не должны приступать к их ремонту или утилизации до истечения 15 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня ДТП.

Как воспользоваться процедурой «Европротокола», если у водителей есть разногласия?

Для оформления в рамках процедуры «Европротокола» в случае наличия у участников разногласий в отношении происшествия необходимо совместно заполнить извещение о ДТП, в котором в обязательном порядке должна быть зафиксирована информация о наличии и сути разногласий. Кроме этого, при разногласиях обязательным требованием закона является фиксирование участниками данных о происшествии с помощью специального программного обеспечения (для фотофиксации можно воспользоваться мобильным приложением «ДТП.Европротокол» или «Помощник ОСАГО», одно из которых рекомендуется установить на мобильное устройство заранее, чтобы ускорить процесс оформления на месте), либо с помощью технических средств контроля, использующих сигналы глобальной навигационной спутниковой системы, которые обеспечивают фиксацию данных о ДТП в некорректируемом виде и передачу этих данных в АИС ОСАГО

Только при выполнении указанных условий водители могут воспользоваться процедурой «Европротокола», максимальный размер возмещения страховщиком при этом составит 100 тысяч рублей. В случае если эти требования закона не выполняются, то оформление в рамках процедуры «Европротокола» невозможно и в этом случае необходимо обратиться в ГИБДД (тел. 102, 112, 911) для оформления документов о ДТП.

Для применения процедуры «Европротокола» необходимо, чтобы были соблюдены установленные Законом об ОСАГО условия, в том числе наличие действующих договоров ОСАГО у участников ДТП либо договора страхования гражданской ответственности в рамках международной системы страхования «Зеленая карта» на момент происшествия (ст. 11.1 закона об ОСАГО).

Схема определения организации, в которую необходимо обратиться в случаях отзыва лицензии

Если условия прямого возмещения убытков соблюдены

Если условия прямого возмещения убытков не соблюдены

Куда обращаться с европротоколом после ДТП

Оформление европростокола – один из способов сэкономить время водителей после небольших аварий. Бланк извещения заполняется на месте. После этого он должен быть передан в страховую компанию для получения компенсационных выплат или направления автомобиля на ремонт. Далеко не всегда водители знают, куда именно им иди с готовым извещением и как правильно действовать после аварии в 2020 году.

Предлагаемая статья расскажет, куда идти с европротоколом после ДТП и как важно соблюдать порядок уведомления страховой компании об аварии.

В какую страховую обращаться

По закону «Об ОСАГО» участники дорожной аварии могут самостоятельно. Вызывать ГАИ не обязательно. Можно без привлечения инспекторов ГИБДД оформить ДТП по европротоколу при условиях, что:

1. Виновник аварии признает свою вину.
2. В ДТП участвовали лишь два транспортных средства.
3. В аварии не причинен вред жизни и здоровью человека, а так же имуществу третьих лиц.

При совпадении этих же факторов действует правило прямого возмещения убытков.

Это значит, что выплаты будут произведены непосредственно страховой компанией пострадавшего. При этом нести документы должны оба водителя, каждый своему страховщику. Сделать это необходимо в течение 5 дней с момента аварии. Срок начинает течь со следующего дня после оформления протокола ДТП. Не учитываются выходные и праздничные дни.

Внимание! Извещение можно отдавать лично или направлять по почте. Главное, сохранить подтверждение факта уведомления.

Нарушение этого правила может привести к серьезным проблемам. Пострадавший, который без уважительных причин не уведомил страховщика об аварии, рискует не получит выплату. Виновник аварии, который забыл о своих обязанностях, получит регрессный риск после того как потерпевшему будет выплачена компенсация.

Куда жаловаться на страховую

Несмотря на теоретическое удобство европротокола многие водители предпочитают несколько часов прождать инспектора ГИБДД, даже если речь идете о паре царапин на бампере. Дело в том, что страховые часто стараются необоснованно отказать в выплатах, либо уменьшить компенсации. В отдельных случаях сотрудники компаний применяют различные схемы, чтобы создать ситуации, в которых клиент будет виноват в неисполнении условий договора, даже сам того не желая. Например, сотрудники:

• Отказываются принимать извещение под разными предлогами. Таким образом, срок в 5 дней истекает, и получить выплату крайне сложно.
• Просят сдать копию вместо оригинала извещения, а затем оказывается, уведомление не было подано, так как сдавать нужно исключительно оригинал.
• Забывают поставить подпись о принятии европротокола, а потом говорят, что его и вовсе не было.
• Уверяют, что почтовое отправление с уведомлением не пришло или было пустым.

Конечно, желательно все урегулировать мирно и на месте, но иногда это невозможно.

Внимание! Во всех подобных ситуациях необходимо жаловаться на неправомерные действия страховой компании в Российский Союз Автостраховщиков (Далее – РСА).

Сделать это можно подав заявление. В нем указывается:

1. Наименование организации, на которую подается жалоба.
2. Данные договора страхования.
3. Действия или бездействие, ставшее поводом для жалобы.
4. Статья закона, и пункт договора, который, по мнению страхователя, нарушил страховщик.

Все сведения нужно указывать кратко и емко. В противном случае рассмотрение жалобы либо затянется, либо она и вовсе затеряется в сотнях себе подобных.

Однако страхователь совершенно не обязан соблюдать последовательно и обращаться в РСА. Иногда, гораздо эффективнее сразу решать вопросы в судебном порядке.

Когда придется идти в суд

К сожалению, походом в страховую компанию дело заканчивается далеко не всегда.

Иногда единственным решением оказывается разбирательство дела в суде. Причин может быть несколько:

• Страховая отказывает в выплате, ссылась, например, на ошибки в заполнении бланка европротокола или по каким-либо еще причинам. Они могут быть обоснованными или нет, но, обычно, решить это можно лишь в суде.
• Страховщик занижает размер компенсационных выплат. Возмещение должно рассчитываться с учетом приобретения новых деталей, без износа. Часто эксперты страховой занижают и без того небольшие суммы по европротоколу.
• Размер ущерба оказался больше чем предусмотрено по европротоколу. Предел возмещения при оформлении без привлечения инспекторов ГИБДД составляет 100 000 в регионах и 400 000 в Москве, Санкт-Петербурге, а также прилегающих областях. Порой водители на месте происшествия не могут реально оценить ущерб и соглашаются на европротокол в стремлении разъехаться скорее. В итоге, страховая погашает предельную сумму, а все остальное потерпевшему придется заплатить либо из своего кармана, либо в судебном порядке требовать с виновника аварии.
• Регрессные требования. Если виновник аварии нарушил требования закона « Об ОСАГО», например, не представил страховщику извещение о ДТП в течение 5 дней, с большой вероятностью он получит регрессный иск. Если требования обоснованы, и договориться в досудебном порядке не удастся, то решать вопрос в итоге придется в суде.
• Страхователь действительно нарушил условия договора страхования, но произошло это по уважительным причинам. Например, пропущен пятидневный срок уведомления о дорожном происшествии. В это время водитель попал в больницу по причинам, не связанным с аварией и не мог проинформировать страховую даже почтовым отправлением. Этот факт подтверждается документально. В этой ситуации суд, скорее всего, встанет на сторону истца и восстанови срок.

В каждой из этих ситуаций желательно обратиться к опытному автоюристу, которой оценит перспективы разбирательства дела в суде.

Итак, каждый водитель, составивший европротокол должен обратиться в свою страховую компанию с извещением о ДПИ в течение 5 дней. В противном случае возникают риски не получить выплаты или бороться за них в суде.

Правила оформления европротокола без вызова ГИБДД

В 2019 году, как и ранее, водители могут оформить аварию, не вызывая инспекторов, а просто заполнив так называемые бланки извещений. При этом заполняется документ как виновником ДТП, так и тем, кто пострадал. После составления европротокола он должен быть подан в ту страховую фирму, в которой они покупали полис. Разберёмся в нюансах применения и особенностях заполнения бланка.

В каких случаях возможно оформление европротокола при ДТП

В ч. 1 стат. 11.1. ФЗ № 40 от 25-го апреля 2002-го «Об обязательном…» (далее – ФЗ № 40) сказано, при каких обстоятельствах автоавария может быть оформлена без привлечения управомоченных работников дорожной полиции:

• нет погибших, раненых;
• в ДТП приняло участие только 2 авто;
• у обоих участников есть действующая страховка ОСАГО;
• обстоятельства произошедшего не вызывают противоречий между автоводителями (при ДТП в городах федеральной значимости допускается наличие разногласий).

Чтобы была возможность оформления без присутствия ГАИ, необходимо выполнение всех вышеуказанных условий.

Отметим, что после оформления по европротоколу случившейся аварии, потерпевший уже не сможет подать в СК требование о компенсировании урона в размере большем, чем это предусмотрено лимитом выплат по «европейскому протоколу» (ч. 8 стат. 11.1. ФЗ № 40), а вот самому виновнику в судебном порядке – может.

Как оформить европротокол при ДТП без вызова ГИБДД

Перед тем, как начать оформлять автоаварию в упрощенном режиме, автолюбителям нужно выполнить требования, указанные в п. 2.5. и 2.6.1. ПДД, а именно:

• сразу после столкновения – остановить автомашину;
• включить аварийку;
• поставить указатель аварийной остановки, согласно правилам, указанным в п. 7.2. ПДД;
• не трогать объекты, которые имеют отношение к случившемуся событию;
• если для проезда других автомашин создается помеха – освободить дорогу, то есть съехать на обочину, но обязательно предварительно зафиксировав – в каком положении были ТС на момент аварии касаемо друг друга и объектов городской инфраструктуры (при помощи фото- или видеокамеры).

Дальнейшие действия заключаются в непосредственном заполнении извещений.

Как выглядит бланк европротокола

«Европейский протокол» оформляется на унифицированных бланках, которые утверждены законодательно. Форма представлена в Приложении 5 к Положению Центробанка № 431-П от 19-го сентября 2014-го года (далее – Положение № 431-П).

Бланк состоит из 2-х сторон:

На лицевой указываются общие сведения:

• место, дата ДТП;
• информация о каждом ТС, поучаствовавшем в аварии (марка, модель, ВИН-код, госномер, название страховщика и др.);
• конкретные обстоятельства ДТП (кто и где стоял или как двигался, куда поворачивал и др.).

Оборотная сторона предназначена для указания описания в свободной форме обстоятельств ДТП («ехал там-то, в меня въехал такой-то автомобиль» и др.), того, кто ехал за рулем – собственник или просто водитель, может ли двигаться поврежденное ТС своим ходом и др.

Где взять бланк европротокола

Перед тем, как отправлять извещение в страховую, нужно этот бланк где-то взять.

Есть несколько способов его получения:

• в отделении страховщика;
• скачивание онлайн на сайте РСА и его последующая распечатка на принтере (вкладка «ОСАГО», далее – «Формы и образцы документов», затем – «Извещение о ДТП»);
• скачивание на нашем сайте.

Если полис ОСАГО оформлялся в электронном виде, тогда бланк всегда доступен к скачиванию в Личном кабинете страхователя (вместе с полисом ОСАГО, памяткой страхователя и прочими документами).

Заполнение лицевой стороны европротокола

Чтобы не вызывать инспекторов и не ехать в ГИБДД, нужно оформить «европейский протокол», если его составление возможно по нормам стат. 11.1. ФЗ № 40.

Согласно аб. 2 п. 3.5. Положения № 431-П, если нет разногласий (а они и не должны быть, чтобы была возможность оформления по протоколу – кроме случаев, когда ДТП случилось в Москве или СПб), то заполняется один бланк извещения – и виновником, и тем, кто пострадал, но в двух экземплярах.

При этом порядок действий по заполнению следующий:

• сначала и виновник, и невиновный заполняют вместе лицевую сторону;
• далее они отделяют «подложку-самокопир» – на второй экземпляр вся внесенная информация перенесется автоматически;
• наконец, виновник и тот, кто пострадал, уже по отдельности заполняют обратную сторону своего экземпляра.

Заполнение производится обычной шариковой ручкой. Сначала вносится информация в «шапку» (пункты 1-8) – то есть пишется адрес, где случилось ДТП, дата произошедшего. Также в соответствующих графах нужно указать:

• число поврежденных ТС (2);
• число раненых и погибших (0);
• совершалась ли проверка участников на опьянение («Да» или «Нет»);
• свидетели произошедшего (ФИО, адреса жительства);
• осуществлялось ли оформление работником ГИБДД («Нет»).

В обязанности виновника при европротоколе, равно, как и потерпевшего, входит также заполнение пунктов 9-15 лицевой стороны, в которых содержится информация о ТС (госномер, ВИН, марка, модель и др.), о водителе (ФИО, реквизиты ВУ), о страховщике (наименование, реквизиты полиса и др.).

Слева, п. 9-15 заполняет, например, виновник в отношении своего ТС, а справа, п. 9-15 – потерпевший (можно и наоборот, разницы никакой).

Далее нужно нарисовать схему ДТП, обозначив места расположения ТС при аварии, дорожные знаки, светофоры, разметку и др. – все, что было рядом.

Перед тем, как обратиться после ДТП к страховщику, необходимо также внимательно заполнить п. 14. Там указывается перечень и характер нанесенных повреждений. Например, виновник пишет – разбито крыло, замят бампер. А потерпевший – повреждена задняя правая дверь, крышка багажника, возможны также скрытые дефекты.

В обязательном порядке, после заполнения этой стороны, и виновнику, и пострадавшему нужно расписаться в двух местах (см. на картинке ниже).

Заполнение обратной стороны европротокола

Перед тем, как сообщать в свою страховую о случившемся, после заполнения лицевой стороны и отделения самокопира от основной части листа, нужно еще заполнить и оборотную.

Это делает каждый самостоятельно – виновник заполняет оборотную сторону своего экземпляра, невиновный – своего.

Сложного ничего нет:

• в п. 1 ставится отметка, водитель какого ТС заполняет – A или B;
• в п. 2 пишется подробное описание случившегося («я ехал там-то, случилось то-то»);
• в п. 3 ставится отметка, кто сидел за рулем на момент ДТП – владелец автомашины или прочее лицо;
• в п. 6 указывается, может ли после аварии ТС двигаться своим ходом или нет;
• в п. 7 пишутся различные примечания;
• п. 4 остается пустым;
• п. 5 заполняется, если в аварии было повреждено иное имущество, кроме ТС.

Что делать дальше после оформления европротокола

Согласно аб. 2 п. 2.6.1. ПДД, после заполнения европротокола и виновник, и тот, чья вина отсутствует, могут просто покинуть место дорожной аварии.

Далее, согласно ч. 2 стат. 11.1. ФЗ № 40 и п. 3.8. Положения № 431-П, необходимо:

• виновнику не позже 5 суток после ДТП передать свой бланк своему страховщику;
• потерпевшему нужно отдать свой бланк в ту страховую, где он покупал полис.

Нужно ли после оформления ДТП по европротоколу ехать на ближайший пост ГИБДД

Виновнику и тому, чья вина отсутствует, разрешается оставить место ДТП и следовать к месту постоянной стоянки ТС. Ближайший стационарный пост ГАИ при этом посещать не требуется.

Пострадавшему

Порядок действий для потерпевшего после того, как «европейский протокол» был составлен:

• покинуть территорию ДТП;
• в кратчайший период, но не позднее 5-ти рабочих суток, исчисляемых с момента аварии, собрать документы, необходимые для страховой выплаты (п. 3.10. Положения № 431-П), и направить их вместе с извещением своему страховщику для ПВУ (стат. 14.1. ФЗ № 40);
• представить поврежденное ТС к осмотру представителю страховщика (ч. 10 ст. 12 ФЗ № 40) и, при наличии разногласий относительно характера повреждений, дождаться результатов независимой экспертизы (не приступая при этом к самостоятельному ремонту ТС);
• дождаться выдачи направления на ремонт или, в случаях, указанных в ч. 16.1. стат. 12 ФЗ № 40, – денежной выплаты, а если страховая не выплатила потерпевшему положенную сумму – подать досудебную претензию, при отсутствии реакции на нее – обратиться в суд.

Виновнику

Законодательством предусмотрено, какие действия виновник ДТП по европротоколу обязан совершить:

• отдать извещение в свою СК не позже 5-ти трудовых дней;
• представить ТС на осмотр (если этого потребует СК) не позже 5-ти дней после того, как такое требование будет заявлено (ч. 3 ст. 11.1. ФЗ № 40);
• после осмотра (или если страховщик не заявил требование о необходимости его проведения в течение 15-ти суток после ДТП) – приступить к ремонту или утилизации своего ТС.

Как правильно сдавать извещение

После того, как составили европротокол при ДТП, дальше нужно сдать извещение (и виновнику, и потерпевшему).

Осуществить передачу можно:

• лично, по месту нахождения страховщика;
• через представителя, по доверенности;
• по почте, заказным письмом с содержащейся в нем описью вложения.

Срок обращения к страховщику

Обратиться в СК и известить ее о ДТП (именно просто сказать, что ДТП там-то произошло) нужно сразу же после происшествия – способом, определенным соглашением сторон (например, по телефону или электронной почте).

А вот передать непосредственно бланк извещения нужно в течение 5 рабочих дней. Этот срок справедлив как для виновника, так и для потерпевшего.

Экспертиза авто

Не позже 5-ти рабочих суток после направления страховой компанией соответствующего требования потерпевший и виновник обязаны представить автомототранспортные средства для проведения осмотра своим страховщикам.

Если по результатам осмотра стороны не придут к согласию относительно размеров ущерба, то проводится независимая экспертиза (ч. 11 ст. 12 ФЗ № 40) (в отношении потерпевшего, для виновника проводится только осмотр ТС).

При этом страховщик не примет от потерпевшего результаты самостоятельно проведенной экспертизы, если он не представит ТС к осмотру в вышеуказанные сроки (аб. 5 ч. 11 ст. 12 ФЗ № 40).

Что будет, если не известить страховщика о ДТП и не направить ему извещение

О том, что нужно делать виновнику ДТП в 1-ю очередь, сказано в стат. 11.1. ФЗ № 40 – передать в СК до истечения 5-ти трудовых дней с даты автоаварии извещение. Если этого не сделать, то с виновника будет взыскана сумма, выплаченная страховщиком потерпевшему, в порядке регресса (п. «ж» ч. 1 стат. 14 ФЗ № 40).

Ответственность потерпевшего за пропуск срока действующим законодательством не установлена.

Лимит выплат по европротоколу

В ч. 4 и ч. 5 стат. 11.1. ФЗ № 40 сказано, что размер максимальной выплаты по европротоколу составляет:

• 100000 руб. – если ДТП было в регионах;
• 400000 – если ДТП было в МСК или СПб, и у автоводителей не было разногласий;
• 100000 – при аварии в МСК или СПб, при наличии противоречий.

Утеря товарной стоимости является фактическим ущербом и входит в указанный лимит выплат – равно, как и стоимость независимой экспертизы, расходы на эвакуацию и др. Это нужно учитывать перед тем, как оформлять в упрощенном режиме.

В чем опасность европротокола для виновника

А если суммы в 100000 рублей не хватило на полный ремонт машины потерпевшего, он может обратиться в суд и взыскать, в порядке гражданского производства, деньги с виновника в размере разницы между стоимостью ремонта и выплаченной по европротоколу суммой.

Источники:

http://pravovoi.center/avtoyurist/dtp/oformlenie/evroprotokol/chto-delat-posle-sostavleniya.html
http://journal.tinkoff.ru/europrotocol/
http://zen.yandex.ru/media/id/5d66483cc7e50c023b8c9e43/5dc038d46d29c100b2ac2777
http://autoins.ru/evropeyskiy-protokol/uproshchennoe-oformlenie-dtp/
http://jurconsull.ru/avtomobil/evroprotokol/kuda-obrashhatsya-s-evroprotokolom-posle-dtp/
http://avtojur.com/dtp/obshhaya-informatsiya/oformlenie-evroprotokola