Потерял сумку с документами что делать?

Что нужно сделать в первую очередь, если у вас украли кошелек или сумку

Как первая мысль приходит в голову, если украли сумку? Пойти поискать ее: вдруг преступник забрал наличные, а остальное выбросил. Но это неверно: пока мы ищем, наши деньги могут уже снять с банковской карты, а водительское удостоверение использовать для аренды авто. Желаем никому не попадать в такую ситуацию, но лучше быть готовым и знать, что и в какой последовательности делать, если у вас украли сумку с документами или кошелек.

AdMe.ru выяснил, что нужно сделать в первую очередь, если у вас украли сумку или кошелек, и что произойдет, если вовремя не принять меры.

Заявить в полицию о краже паспорта

Что делать? Написать заявление в полицию как можно раньше после того, как обнаружили пропажу паспорта. Вам выдадут справку о том, что приняли заявление, и с этого момента старый паспорт будет недействительным. А значит, никто не сможет использовать его в своих корыстных целях.

В чем опасность? Проблема в том, что с помощью украденного документа преступники смогут:

• приобрести SIM-карту и использовать ее в мошеннических целях;
• взять кредит или микрозаем, оформить на себя чужое имущество;
• открыть счет в банке и отмыть через него деньги;
• использовать паспорт, чтобы незаконно пересечь границу.

Если не сообщить о потере или краже паспорта, будет сложно доказать, что вы непричастны. В заявлении будет указана дата кражи или потери документов. Еще одна веская причина обратиться в полицию — в России за проживание без паспорта могут выписать штраф от ₽ 2 000 до 5 000.

Заблокировать банковские карты

Что делать? Сразу же после того, как обнаружили пропажу карты, позвоните в банк и заблокируйте ее. Если вам нужно заказать перевыпуск, приходите в отделение банка с паспортом или, если он тоже был утерян, возьмите с собой временное удостоверение личности, которое получите после обращения в полицию.

В чем опасность? Затягивать с блокировкой карты не стоит. Преступник может:

• снять деньги в ближайшем банкомате, если PIN-код находится в кошельке или написан прямо на карте;
• оплатить украденной картой покупку, даже не зная PIN-код: у него есть номер карты, срок ее действия, фамилия и имя владельца и код CVV;
• полностью использовать кредитную линию, доступную по вашим счетам;
• обналичить через ваши счета деньги, полученные преступным путем.

В супермаркете, скорее всего, злоумышленник не сможет потратить больше определенного лимита без PIN-кода. Например, в России бесконтактная оплата покупки возможна в пределах ₽ 1 000. В других странах лимит зависит от платежной системы, например у Visa payWave он составляет $ 100.

Но в интернет-магазинах не всегда есть подтверждение по номеру телефона или другая защита. Поэтому есть риск узнать о том, сколько вы потеряли, только получив СМС о списании средств с банковской карты.

Восстановить водительское удостоверение

Что делать? Обратиться в организацию, которая выдала вам водительское удостоверение, за его восстановлением. Преступник не сможет использовать ваши документы, по базе они будут недействительны. С момента, когда вы обратились за новыми правами, использовать старые нельзя, даже если вам предложат вернуть их за вознаграждение или вы сами найдете их.

В чем опасность? Злоумышленник может использовать ваше водительское удостоверение или личные данные, размещенные на нем, чтобы:

• избежать штрафов за неправильное вождение;
• изготовить фальшивое удостоверение личности, используя его для незаконных действий, например для пересечения границы при запрете покидать страну;
• арендовать авто, стать виновником ДТП или использовать его в ходе совершения преступления;
• выдавать себя за вас в случаях, где удостоверения достаточно для подтверждения личности;
• собрать больше информации о вас и в дальнейшем получить доступ к вашим финансовым счетам;
• получить деньги у ваших друзей и близких мошенническим путем;
• устроиться на работу, где требуются навыки вождения (например, если сам преступник лишен водительских прав).

Как быть готовым к потере кошелька или сумки?

• Если есть такая возможность, выбирайте сумки и кошельки ярких, светлых оттенков. Это не значит, что нужно менять гардероб, но чаще всего крадут именно черные сумки: они неприметны, с ними легко скрыться.
• Не храните пароль на оборотной стороне карты или в бумажнике, как бы банально это ни звучало. Установите дневной лимит на все операции по карте. Для онлайн-покупок откройте отдельную карту.
• Если часто носите с собой документы или ноутбук, повесьте на сумку, кошелек Bluetooth-брелоки. Они подадут звуковой сигнал, если ваша вещь с брелоком отдалится на определенное расстояние.

Что делать, если украли/потеряли документы в Москве?

Дело было в апреле 2016 года. Сергей приехал в Москву утром на поезде Ижевск-Москва и отправился по своим делам к станции метро Парк Победы. Недалеко от метро, в сквере, встретился со своим деловым партнером обсудить вопросы. Во время беседы положил свою сумку-барсетку на скамейку. После встречи, в нескольких кварталах от сквера опомнился. Барсетка осталась на скамейке. Рванул назад, но было уже поздно. Скамейка была пуста.

В сумке Сергея было всё: банковские карты(Сбербанк, Ижкомбанк), деньги, паспорт, документы на машину, права, ключи и другие важные мелочи. Поскольку Сергей находился в командировке в Москве, самой большой потерей был конечно же паспорт. Без паспорта по Москве передвигаться практически невозможно, но самое неприятное — нельзя купить билет и вернутся домой! Единственной, что у него осталось — смартфон, который находился в кармане брюк.

Первая мысль — обратится в полицию. Он подошел к постовому полицейскому и узнал, где находится ближайшее отделение полиции.

Отдел МВД России по району Дорогомилово г. Москвы

Именно туда он и отправился. Первая разговор состоялся с дежурным по отделению. Дежурный принял письменное заявление, в котором Сергей подробно изложил как и при каких обстоятельствах была утеряна сумка с деньгами и документами. После этого дежурный вызвал следователя.
Следователь cо слов Сергея составил протокол проишествия. Предложил ознакомиться и подписать.
На вопрос можно ли получить справку об утере документов, чтобы купить по ней билеты на поезд, следователь отправил Сергея снова к дежурному.
Дежурный сразу отрезал: согласно действующему законодательству справка выдается по истечении 10 дней после принятия заявления. На вопрос, как Сергею добираться до дома без документов, был получен стандартный исчерпывающий ответ — не могу знать!

Выйдя из отделения полиции Сергей задумался как быть дальше. В руках он держал чудом уцелевший смартфон. В смартфоне было установлено приложение мобильного банка Ижкард(Ижкомбанк) с привязанной картой, которая пропала вместе с сумкой. Конечно Сергей рисковал. Те, кто подобрал сумку могли воспользоваться картами и снять деньги через интернет. По уму нужно было сразу заблокировать все утерянные карты, но он этого не сделал. Денег на картах было не так много и они еще могут пригодиться для покупки билета обратно. В случае блокировки он остался бы вообще без доступа к своему счету. В мобильном банке можно осуществлять переводы на любую российскую карту или мобильный телефон. Этим он решил воспользоваться сначала в метро. Предложил дежурному по станции перевести деньги за проезд на его сотовый. Дежурный выслушав всю историю с пропажей документов пропустил его без оплаты. Спасибо ему.

Приехав на казанский вокзал, пришла идея купить билет на поезд через мобильное приложение. Да, купить билет можно, но как сесть в поезд без документов?

Сергей предпринимает еще одну попытку и идет в линейное отделение полиции на казанском вокзале. Выслушав всю историю сотрудник полиции поинтересовался, чем Сергей может подтвердить свою личность кроме талона приема заявления в ОМВД «Дорогомилово»? Есть ли копия паспорта? И тут пришел на помощь облачный сервис DropBox. В аккаунте Сергея хранились копии документов. Из мобильного приложения он отправляет копию своего утерянного паспорта на электронную почту участка. Сотрудник распечатывает копию и выписывает вот такую справку:

Дежурный отделения предупреждает, что справка эта «неправильная» и законной силы не имеет. Однако появляется шанс, что проводник войдет в положение и посадит его в поезд с таким «документом».

Сергей тут же покупает через мобильное приложение билет на поезд и ждет посадку. На вокзале начинает понимать, что у него садится батарея у смартфона. Находит пункт зарядки, где молодой парень-туркмен предлагает зарядить смартфон за 100 рублей. Наличный денег нет. Сергей предлагает перекинуть ему эту сумму на карту, тот соглашается. Деньги поступают тут же. Пока заряжается смартфон Сергей рассказывает свою печальную историю о потере денег и документов. В процессе разговора они договариваются, что Сергей сделает перевод на карту, а тот в свою очередь отдаст эту сумму наличными. Перевод на 2 тысячи рублей тоже проходит успешно и у Сергея появляются наличные деньги.

Приходит время посадки. Проводница, покрутив в руках «неправильную» справку, все же сажает Сергея в вагон. Московская история подходит к концу.

После возвращения в Ижевск Сергей решил неделю подождать не заявляя в паспортный стол об утере. Расчет был на то, что вдруг сумка в Москве где-то всплывет и на него выйдут люди с предложением вернуть её за вознаграждение. К тому же дома остро вопрос документов не стоял. Можно и подождать.
Прошла неделя. Звонков нет. Сергей едет в паспортный стол писать заявление. Там ему назначают штраф за утерю в 300 рублей.
В этот же день поступает звонок из Ижкомбанка: Сергей Борисович, вы карту случайно не теряли?
Оказывается, в Ижкомбанк поступил звонок из московского отеля Аквариум. Охранник отеля нашел сумку Сергея еще неделю назад. В сумке были все документы и карты. Деньги конечно пропали.
Сергей обратился в курьерскую службу, которая доставила сумку с документами в Ижевск.

Почему же получилась такая огромная задержка в неделю? На самом деле, охранник отеля нашел сумку в день ее пропажи. Ее подкинули на диван в холле отеля. Поскольку в сумке кроме документов были еще карты банков, среди которых была карта Сбербанка, охранник рассудил логично. Сбербанк крупнейший банк Росиии и начинать нужно именно с него. Он позвонил по бесплатному телефону указанному на карте Сбербанка и объяснил ситуацию. Что же делает Сбербанк? Сбербанк просто блокирует карту и даже не пытается сообщить об этом клиенту. Клиент вообще не в курсе, что его карта заблокирована. Единственное, что смутило, в приложении сбербанк-онлайн пропала привязанная карта, но он посчитал это очередным глюком приложения.
После того, как охранник не дождался звонка от хозяина сумки, он предпринял вторую попытку уже позвонив по телефону указанному на второй карте — Ижкомбанка. Это и поставило точку в этой истории.
Если отмотать всю историю назад и предположить, что сотрудник сбера сообщил бы Сергею в тот же день о звонке из отеля Аквариум, тогда эта история закончилась бы в тот же день без лишних нервов и других неприятных моментов.

Кстати, вот эта сумка и все ее содержимое, которое вернулось Сергею:

Какие можно сделать выводы из этой истории?

1. Всегда храните сканы документов в облачных сервисах(dropbox, google диск, яндекс диск, mail облако). Даже в случае потери смартфона вы всегда сможете зайти в свой аккаунт с любого компьютера и скачать или отправить документы.
2. Проявляйте смекалку. Нас окружают такие же люди как и мы с вами. Многие могут понять и пойти на встречу, как это случилось с добрым туркменом, который обналичил Сергею деньги.
3. В полиции тоже есть хорошие, добрые люди, готовые выписать не совсем законный документ, который может помочь вам сесть на поезд.
4. Не надейтесь на Сбербанк. Он не думает о вас.
5. Самое главный совет — храните документы в надежном, защищенном месте.

На этом все! Берегите себя, свои документы и деньги.

Схема развода! Мошенничество при утере вещей и документов

Наверняка большинство из нас, читая о различных способах мошенничества, думает примерно следующее: ”Ну я-то уж точно на такое никогда не куплюсь!” Или:”Ого! Да у него мозгов как у сушеной бабочки — на мизинец не намажешь. Как можно быть таким доверчивым — мошенникам верить. ”

Но сама жизнь показывает, что мошенники люди совсем не глупые, хорошо знающие психологию и СИ (социальную инженерию). К своей деятельности они относятся как к специальности, которая их весьма неплохо кормит.

Социальная инженерия — метод управления действиями человека без использования технических средств

А потому свои навыки они постоянно оттачивают и совершенствуют: учатся грамотно разговаривать, располагать к себе человека, хорошо владеть эмоциями и быстро находить выход из любой ситуации. И часто то, что мы считаем единичными случаями, или глупостью отдельно взятого индивидуума, давно уже стало отдельной мошеннической специализацией, которая поставлена на поток.

Под эту мошенническую схему попадают и люди, потерявшие либо забывшие где-либо свои документы в спешке.

В какой-то стрессовой, нестандартной ситуации, мало кто из нас вообще способен трезво и хладнокровно эту самую ситуацию оценивать. Люди ведь эмоциональны, и этот факт нельзя отрицать. Собственно, это одна из основных причин, по которой данный вид мошенничества в принципе возможен.

Представьте себе на минуту: вы целый год планировали отпуск, откладывали деньги, брали подработки, и тут как гром среди ясного неба — вы теряете загранпаспорт. Стресс? Несомненно. Да даже без планов на отпуск, потеря водительского удостоверения или любого другого документа, это как минимум несколько выбивает из колеи.

И конечно первое, что вы делаете, это заявляете о пропаже: вешаете объявления на столбах и дверях подъездов в предполагаемой географической локации потери, публикуете на досках объявлений в СМИ и интернете. И вот эти ваши сигналы о помощи, опубликованные просьбы “вернуть за вознаграждение”, и являются объектом пристального внимания мошенников.

Схема работы “доброго дяди или тети”

Очень скоро после размещения вами объявления о пропаже документа, вам позвонят. Если вы размещали пост о пропаже в соответствующей группе Вк, то вам скорее всего напишут туда. Может написать “добрая” девушка и дать телефон некоего Стаса, или Гургена, или Володи- неважно. Важно, что у них якобы ваш документ.

В случае, если вам звонят, то скорее всего через пару-тройку фраз вас попросят перезвонить, возможно, на другой номер. Далее вас могут попросить выключить свой телефон, а объясняться это будет заботой о своей безопасности: “Вдруг вы являетесь жертвой ограбления, и через вас полиция выйдет на нас. А мы просто нашли ваши документы. Мы не грабители, мы честные”. Или еще какую версию придумают, ребята с фантазией, так что за этим “не заржавеет”. Истинная причина до банальности проста: вы звоните, вы и оплачиваете стоимость звонка. Чуть позже поймете, почему им это важно.

Итак, вы перезваниваете и договариваетесь о возврате ваших документов за вознаграждение. Вам назначают место встречи, на “нейтральной территории”. К вам они не поедут, будут рассказывать какие-нибудь версии-байки про заботу об опять же своей безопасности:”Вдруг я приеду, а вы толпу соберете, и лицо мне больно распинаете ногами”. На самом деле место выбирается не “с потолка”.

Теперь самый ответственный момент: вы приехали на указанное место, возможно, включаете свой мобильник, если вы его выключили по просьбе “доброго дяди”. Согласно договоренности и “инструкции доброжелателя” отзваниваетесь ему: мол, я на месте, а вы где?

В 99,99% вам скажут примерно следующее: ”Я вас вижу. Поднимайтесь по крыльцу, заходите внутрь магазина (банка, ярмарки, супермаркета, бильярдной). Справа, видите терминал оплаты (банкомат)?

Положите на номер телефона (киви кошелек, банковскую карту) оговоренное вознаграждение. Как только переведете мое вознаграждение, к вам подойдет девочка (мальчик, бабушка), и отдаст ваши документы”.

Конечно же, ни девочка, ни мальчик, ни бабушка в костюме дедушки:) к вам не подойдут. И документов не будет. Их и не было никогда у жулика, с которым вы общались.

Зачем?

Зачем, для чего все это “кино” мошенникам? Все подчинено одной цели: вы должны четко выполнить алгоритм действий, который для вас придумали.

Первое: мошенники отслеживают объявления о пропажах, и таких мошенников много. Чтобы не позвонил “конкурент” и не спутал все карты, вас просят отключить свой мобильник или перезвонить с другого номера.

Второе: очень часто так промышляют лица в местах лишения свободы. Это по телевизору нам показывают нужную “картинку”: строгий режим, столовая, поход в “промку”- рабочую зону колонии, овчарки, вышки. На самом деле в многочисленных зонах есть и сотовая связь, и интернет. Если есть достаточно денег, в колонию вам пронесут что угодно. Сами инспектора-охранники и пронесут. Вопрос цены. Такова действительность, которая далека от телевизионной картинки.

Но осужденные в силу вполне понятных причин обязаны экономить деньги на телефоне. Именно поэтому вас просят перезвонить — чтобы вы оплачивали разговор.

Даже если с вами общаются не из мест лишения свободы, причина все равно одна- экономия. Потому что мошенники, специализирующиеся на этом, за день “отрабатывают” десятки, а то и сотни “клиентов”. И не только из своего региона.

Возможные варианты

Их немного: возможно собственно два основных варианта развития событий.

Вариант первый: вы поверили мошенникам, вас “развели”- вы теряете деньги.

Вариант второй: вы заподозрили неладное, и на вас пытаются надавить. Чтобы вы резвее скакали к банкомату и переводили деньги.

Как правило, это тупо “наезд” в стиле 90х). Вам могут сказать, внезапно перейдя на “ты”, примерно следующее: “Слышь, ты! Я тут за свое же добро с тобой кучу времени потратил. Ты чё, клоуна во мне увидел или мальчика у тебя на побегушках?!”

Или:” Аллё, дядя! Сейчас мои ребята подъедут- ты печень выплюнешь, баран. Мастырка коченюжная, на ремешки тебя порежу!”

Могут говорить, что ваш ребенок может со школы домой не вернуться, ваша машина может нечаянно сгореть, и т.д, и т.п, потому что:”Ты за базар не отвечаешь, и я много времени потерял”.

В общем, попытаются вас запугать, сделать так, чтобы вы штаны обмочили, поверили и перевели деньги.

Что делать?

Во-первых, успокоиться. Произошло то, что произошло, ни больше ни меньше: вы потеряли документы. Вам звонят, и единственное, что нужно сделать — спросить серию и номер паспорта. Цвет обложки документа, когда и кем выдан. То есть спокойно и методично добиться своей цели на данный момент: выяснить, с кем вы имеете дело, и есть ли у него вообще ваши документы.

Слова типа: ”Документы в запечатанном пакете! Я сотрудник ломбарда (полиции, курьер, доставщик, Карлсон) и не имею права вскрывать документы”- должны вами восприниматься как сигнал к окончанию разговора. Вас пытаются обмануть.

Никаких предоплат- переводов никогда не делайте. Если человек решил вам по-человечески помочь, и у него есть эта возможность (ваш документ), то он поможет! Передаст бумаги из рук в руки и заработает свои 1- 2 тысячи, как договоритесь. Если на вас пытаются оказать давление, знайте — это просто слова. За всеми этими жаргонизмами скрывается обычный мелкий мошенник. Сявка. Он сам вас боится). Если бы у него был какой-либо вес в обществе и в криминальном мире в частности, он бы крутил совсем другие схемы с совсем другими деньгами. А не угрожал бы вам и вашим близким за тысячу-другую рублей.

И пожалуй, наверное самое важное: при подаче публикации об утерянном документе, попридержите подробности. То есть не надо писать серию-номер документа и прочие вещи, которые могут облегчить “работу” мошенников.

Сразу с момента потери, все же стоит документ “нейтрализовать”, то есть написать в органы заявление об утрате. У мошенников есть масса вариантов использования чужих документов: кредиты и займы в микрофинансовых организациях, переклейка фотографии в документе, схемы с “обналом”.

Может статься так, что своевременным заявлением об утере вы оградите себя от гораздо более крупных неприятностей, чем сама утеря.

Берегите себя! Всех Вам благ! Виктор Березюк, автор блога MyPetrovich.RU

Сделай репост – выиграй ноутбук!

Каждого 1 и 15 числа iBook.pro разыгрывает подарки.

• Нажми на одну из кнопок соц. сетей
• Получи персональный купон
• Выиграй ноутбук LENOVO IdeaPad

LENOVO IdeaPad Intel Core i5, 8ГБ DDR4, SSD, Windows 10

Что делать, если вы потеряете сумку с документами

Потерянная сумка с важными документами — это ситуация, которая может случиться с кем угодно, в любое время и в любом месте. Каждый день около 300 заявок подаются в базу данных о потерянных документах! Что делать, когда эта ситуация произойдет с Вами?

1. Примите потерю денег, которая была в вашей сумке

Трудно, но вы должны принять то, что вы не можете вернуть их. Теперь вам нужно сосредоточиться на том, чтобы предотвратить дальнейшие потери.

2. Когда вы теряете свое удостоверение личности

Как можно скорее сообщите о своей утрате в полицию и подайте объявление в газету. Сообщите также об утрате удостоверения личности в паспортный стол и просите, что бы Вам выдали бесплатный документ об утере.

3. Вместе с сумкой были украдены кредитные карты!

Пока карта не будет заблокирована, банк не несет ответственности за потерю наличных денег с вашего счета. Вот почему вы должны блокировать их как можно скорее. Вы можете сделать это по телефону, позвонив на горячую линию, посетив отделение банка или в режиме онлайн через веб-сайт, если такой имеется. Получение новой карты обычно занимает несколько дней, и в зависимости от банка эта процедура может быть бесплатной или потребует дополнительных затрат.

4. Вы также потеряли водительские права?

Сообщите об этом в полицию и также стоит разместить объявление в газете. В этом случае вы также должны немедленно сообщить об утере и отправить заявку на выпуск дубликата документа. Проблема в том, что пока вы не получите новые водительские права, вы не сможете сидеть за рулем.

5. Утерян студенческий билет

Все знают, что студенческий билет нам нужен не только для того, что бы попасть в университет или общежитие, также предъявляя его мы получим определенные скидки, например, мы можем купить по льготной цене проездной на городской транспорт. Что же делать, если студенческий потерян?

Об утрате необходимо сообщить в деканат Вашего учебного заведения. Для получения нового следует написать заявление, а также подготовить свое фото. Вам придется подождать несколько дней для получения нового. Вы ищете компанию, которая быстро и качественно производит печать документов об образовании, студенческих билетов, ученических, тогда переходите по ссылке http://www.odcpit.com.ua, на сайт компании ОДЦПИТ.

Помните, что именно вы хранили в своем кошельке. Пароли для электронной почты? Вы должны считаться с тем, что все эти данные попали в неправильные, и не всегда в честные руки. Подумайте об этом и сделайте правильные шаги. Не забывайте сообщать о потере документов в местные группы социальных сетей. Эти типы поисковых кампаний могут творить чудеса.

Как найти пропавшие документы и не попасть на крючок мошенников

Помните слова из известной песни: «Кто-то теряет, а кто-то находит»? Будучи оптимистом, я, когда что-то теряю, обычно надеюсь что-то найти. В общем, стараюсь не паниковать и сильно не расстраиваться. К слову, подобному отношению к жизни можно научиться. Например, я полезные советы нашла в статье автора сайта «Солнечные руки» Оксаны Чистяковой «Позитивный ли вы человек?» Но недавняя история никак не позволяла сохранять спокойствие. Дело в том, что муж потерял сумку со всеми своими документами и другими ценностями. И в голове сразу завертелись невеселые картины долгого и мучительного восстановления паспорта, документов на машину, водительского удостоверения, банковской карты и прочего.

Интересно, что история с пропажей оказалась очень насыщенной на события. Поэтому я постараюсь подробно пересказать ее и при этом дам некоторые советы на основе своего опыта. Ведь на месте «Маши-растеряши» может оказаться каждый. Главное – не терять самообладания и не срывать зло на близких, как мы это часто делаем. Если с вами такое случается довольно часто, научиться вести себя по отношению к любимым по-другому научит статья главного редактора сайта «Солнечные руки» Анастасии Гай «Как избавиться от гнева и агрессии? Или моя новая семейная жизнь. (Часть 1)».

Итак, вечером того злополучного дня муж сообщил мне по телефону о потере сумки. Он возил знакомых по делам и, видимо, на каком-то остановочном пункте их маршрута сумка выпала из машины. Сделать ей это было не сложно, так как она лежала между водительским сиденьем и дверью. Отсюда вывод первый: не кладите ценные вещи в слишком открытое или доступное место.

Объездив все места, где был, муж сумку так и не нашел. Поэтому мы сразу же заблокировали банковскую карту. Сделать это сейчас можно за пару минут посредством вашего мобильного устройства. Причем заблокировать карту может любой близкий человек, а не только ее владелец. А затем муж написал заявление о пропаже в пункте полиции и получил соответствующую справку. Забегая вперед, дам по этому поводу один совет: не стоит сразу же идти в полицию. Если потеряны вещи ценные только для вас (документы, пропуска, справки), есть вероятность, что их вернут: ведь они никому, кроме вас, не нужны, поэтому не торопитесь писать заявление о потере, выждите хотя бы один день. Если же пропажа не обнаружится, тогда смело идите в полицию. Кстати, рекомендую получить у сотрудников правопорядка не только справку о подаче заявления, но и временное удостоверение личности.

Во-первых, благодаря ему у вас на руках будет хоть какой-то документ.

Во-вторых, если вещи не найдутся, временное удостоверение личности понадобится вам для восстановления документов на авто, водительского удостоверения и т.п. Таким образом, вам не придется ждать готовности нового паспорта для восстановления других бумаг, и вы сэкономите свое время. Главное, делать все уверенно, а то, я знаю, многие, когда попадают в подобные неприятные ситуации, связанные с общением со стражами правопорядка, теряются и боятся слово сказать. Если вы тоже относитесь к их числу, изучите книгу Рашида Кирранова «Как стать уверенным в себе за 3 месяца». Заказать ее можно на нашем сайте «Солнечные руки» здесь.

Терпение, только терпение…

На следующее утро я начала активные действия по поиску пропажи. Естественно, что в век сверхразвитой коммуникации я тут же разместила в социальных сетях сообщение, которое мои друзья любезно распространяли среди своих знакомых. Кроме того, я опубликовала заметку на сайте бесплатных объявлений и на специальном ресурсе типа «Бюро находок», базирующемся в моем регионе. Кстати, на последнем я обнаружила ценный совет: не указывайте в объявлениях серийные номера и другие подобные данные документов. К этому бы я еще добавила, что не стоит сообщать и имя владельца пропавшего документа. Не нужно помогать мошенникам в их «грязной» работе. Я все так и сделала: ни фамилию, ни номера документов не писала. Через десять минут мне позвонил мужчина. Он сообщил, что нашел сумку. Моей радости не было предела! У нас состоялся примерно такой диалог:

— Неужели! Я совсем недавно подала объявление, где вы его увидели?

— Не знаю, мне девушка сказала.

— А вы уверены, что нашли именно нашу сумку?

— Документы на имя такого-то?

— Да, да. Вознаграждение дадите?

Мы договорились о сумме 700 рублей и назначили место встречи. Уже через полчаса я с ребенком ждала этого мужчину около одного из магазинов. (К слову, если у вас тоже маленький ребенок, чтобы ему не было скучно, когда вам нужно отправиться с ним по делам, можно по дороге придумывать разные игры. Идеи найдете в статье «Прогулки с удовольствием. В какие игры можно поиграть с ребенком на улице?») Вскоре он позвонил и попросил зайти внутрь. Я зашла, но не увидела никого похожего на человека, нашедшего сумку. Далее все было еще интереснее. Мужчина отказался отдавать сумку за наличные деньги и попросил сделать безналичный перевод в терминале, расположенном в магазине. Это он объяснил тем, что боится остаться без вознаграждения, как уже происходило ранее в подобной ситуации (фраза: «Мы уже не первый раз вещи возвращаем», меня очень насторожила), а безналичный платеж – это безопасно, ведь я просто должна буду отдать ему чек. Если что, по его словам, с данным чеком я всегда смогу вернуть свои деньги. Во время разговора мне на телефон поступил второй вызов с неизвестного номера, я ответила. Уже другой мужской голос рассказывал мне примерно такую же историю про терминал и безналичный платеж. Как потом объяснили, они просто напарники. Смешно, не правда ли? Естественно, я отказалась перечислять на их счет даже половину оговоренной суммы, на которую они уже были согласны. Ведь стало очевидно, что я общаюсь, мягко говоря, с обманщиками.

Однако я подумала, что хоть они не честные граждане, сумка-то наша, возможно, действительно у них, и неплохо было бы ее забрать. Поэтому я сказала, что переведу на их счет 350 рублей, если они назовут мне номер машины, документы на которую лежат в сумке. После этого возник такой диалог:

— Понимаете, я всего лишь курьер. Мне дали запечатанный пакет, чтобы передать его вам, а что там, я не смотрел.

— Так распечатайте его и посмотрите!

— Не буду, там останутся мои отпечатки пальцев, а мне проблемы не нужны.

— Ясно, вы просто мошенники!

На этом единственно верном выводе мы и распрощались. В полицию я обращаться не стала, так как доказать все это, на мой взгляд, нереально. Тем более что деньги я так и не перечислила.

Теперь подведу итоги этой ситуации:

— того, кто якобы нашел ваши документы или еще что-то, попросите назвать отличительные особенности, приметы этой вещи, а не называйте их сами;

— узнайте, где была найдена вещь и когда;

— предупредите, что вознаграждение отдадите только наличными в обмен на вашу вещь;

— от радости не теряйте рассудительность.

Добавлю по поводу последнего совета немного от себя. Почти моментальный звонок, готовность тут же встретиться и вернуть сумку показались мне странными, но я проигнорировала свою интуицию, так как очень хотелось верить в реальность происходящего. О том, как развить и как прислушиваться к своей интуиции, читайте в статье нашего шеф-редактора Анастасии Гай «Как развить интуицию».

А чудеса все-таки случаются

Однако верить в чудо и в положительное решение проблемы все-таки стоит. Так мой муж, хоть и начал восстанавливать документы (сделал фото для паспорта, взял дубликат страховки на машину), продолжал верить, что сумка найдется. Паспортные данные в этом помочь не могли, потому что регистрация в паспорте и нынешнее место жительство мужа не совпадают. Супруг надеялся на то, что люди, в чьи руки попала сумка, обратят внимание на квитанции за квартплату, где указан адрес нашего проживания, и принесут «пропажу». Скажу честно, мне в это слабо верилось. Сама я вряд ли стала бы тщательно проверять найденные в сумке чужие вещи. Но верить в чудо накануне Нового года очень хотелось. Поэтому мы продолжали надеяться, что нам позвонит реальный человек, который нашел пропажу. Этого не случилось.… Но сумка нашлась! (но в чудеса все-таки верить стоит! На эту тему на сайте «Солнечные руки» есть статья, она так и называется «Давайте верить в чудеса! Чудесные истории знакомства»)

На следующий вечер после потери в дверь постучали, я открыла, и мне протянули нашу сумку. Вот оно, чудо! Оказывается, нас нашли по адресу, указанному на квитанциях за квартплату, как и подсказывала интуиция мужа. Нам вернули абсолютно все, включая деньги. Сумма была небольшая, но все равно приятно, что попались такие честные и добрые люди. Они не попросили за это ничего. Когда все мои слова благодарности в их адрес закончились, я отдала им небольшое вознаграждение.

Нашу сумку нашла семейная пара примерно в девять часов вечера, то есть почти сразу после того, как муж ее потерял. Мужчина рассказал, что после обнаружения сумки и проверки документов попытался искать моего мужа в одной из соцсетей, но не нашел – супруг, в отличие от меня, нигде не зарегистрирован.

Мужчина, вернувший сумку, в шутку посоветовал: номер телефона на будущее в сумке пишите. Но в каждой шутке — только доля шутки. Так что можно принять к сведению.

Еще наши спасители рассказали такую историю про своего родственника. Он нашел сумку с приличной суммой денег. Вернул ее обладателю вместе со всем содержимым. А потом его вызвали в полицию и стали обвинять в краже той самой сумки. Почему так произошло, не понятно. Может, изначально денег там было больше. Но, в любом случае, нужно быть осторожным и когда теряешь, и когда находишь вещи.

После этого мой счастливый супруг сходил в полицию и забрал свое заявление, а на следующий день поехал на работу уже на машине, а не на общественном транспорте.

Вам, уважаемые читатели, желаю только находить, а еще — доверять своей интуиции, она не подведет!

Что делать, если потеряли паспорт

Однажды я потерял паспорт.

Расскажу, что надо делать в такой ситуации: зачем идти в полицию, как подать документы на новый паспорт и защититься от мошенников, которые могли найти потерянный.

В тот день я ехал на важную встречу подписывать документы. С собой нужно было взять паспорт. Дома я положил его во внутренний карман пиджака, а потом еще раз проверил перед выходом. Поехал на метро, чтобы не застрять в пробке, добрался до места — и обнаружил, что паспорта нет.

Стало ясно, что никакого подписания сегодня не будет. Пришлось забыть о важной встрече и документах и заняться восстановлением паспорта. Итого я заплатил 1800 рублей и потратил два дня. Вот самое важное, что надо знать об этом процессе.

Поищите паспорт самостоятельно

Первое, что мне пришло в голову, — вернуться домой тем же маршрутом и поискать паспорт по пути. Он мог выпасть из кармана и лежать где-то на тротуаре. На улице я ничего не нашел, вахтерам в метро никто ничего не передавал, дома паспорта тоже не оказалось. В общем, самому найти не удалось.

Переживать и расстраиваться не нужно — не поможет. Потеря документов не самое страшное, что бывает в жизни. Соберитесь и вспомните, когда в последний раз вы держали паспорт в руках, куда пошли после этого и что там делали. Может, ходили на почту, за продуктами или встретили соседа в подъезде? Сотрудник почтового отделения, продавец или сосед — любой мог случайно найти пропажу. Спросите их об этом в тот же день: позвоните или придите лично.

Если паспорт найти так и не удалось, придется идти в полицию.

Обратитесь в полицию

Нужно написать заявление в полицию в любом отделении: по месту проживания, регистрации или рядом с местом пропажи. Паспорт мог подобрать и порядочный прохожий, и мошенник, которому хочется новый Айфон в кредит по чужим документам. Важно написать заявление как можно раньше, по возможности — в тот же день: с этого момента он будет считаться недействительным.

Важно: если паспорт именно потеряли, а не украли, писать заявление нужно об утере. Дежурный в полиции уточнил, допускаю ли я кражу. Я был уверен, что именно потерял, и дописал в заявлении «подозрений на кражу нет». Если считаете, что паспорт украли, — пишите обратное, но тогда сотрудникам полиции придется заводить уголовное дело, а вам — давать показания и процесс будет сложнее. Если вы не уверены, украли паспорт или вы его потеряли, пишите заявление об утере.

В отделении расскажите дежурному, что случилось, и заполните бланк по образцу. В заявлении подробно опишите, что произошло, укажите номер паспорта, дату, предполагаемое время и место потери. Дежурный зарегистрирует обращение в книге учета сообщений о происшествиях (КУСП ) и выдаст талон-уведомление с номером.

Талон-уведомление выдают взамен заявления об утере паспорта Наш управляющий редактор Марина недавно тоже теряла паспорт, но она не писала заявление, а вместе с товарищем майором составляла протокол

Стоимость восстановления паспорта

Штраф за потерю — от 100 до 300 Р . Потеря паспорта подпадает под статью КоАП о небрежном хранении. По этой статье могут ограничиться предупреждением или составить административный протокол со штрафом, который попросят сразу же оплатить в ближайшем банке.

Госпошлина за замену паспорта из-за утери — 1500 Р . Оплатить пошлину через госуслуги нельзя — скидкой 30% воспользоваться не получится.

За утерю паспорта мне назначили административный штраф 300 Р

Подготовьте документы для восстановления

Вот полный список того, что понадобится для восстановления паспорта:

1. Талон-уведомление из полиции.
2. Ваше свидетельство о рождении.
3. Если есть дети — их свидетельства о рождении.
4. Свидетельство о регистрации (расторжении) брака.
5. Две цветные или черно-белые фотографии 3,5 × 4,5 см.
6. Для мужчин — военный билет (или другой документ воинского учета).
7. Квитанции об оплате госпошлины и штрафа.
8. Загранпаспорт (отметка с его номером вносится по желанию).
9. Выписка из домовой книги, если восстанавливаете паспорт не по месту прописки, а, например, в МФЦ . Выписку могут сделать в том же МФЦ , это быстро.
10. Если есть — копия утерянного паспорта.

Где восстановить паспорт

Через паспортный стол восстановить паспорт не получится, потому что как таковых паспортных столов больше не существует. Все функции ФМС и паспортных столов переданы полиции, в том числе восстановление паспорта гражданина РФ .

Если у вас было по-другому, расскажите об этом в комментариях.

Оформление на госуслугах: если потеряли паспорт или его украли — выбирайте последний пункт Срок оказания услуги при обращении по месту регистрации — до 10 дней Все данные уже заполнены, остается только выбрать дату, время и отделение, в которое хотите записаться Выбираете отдел МВД на карте или в списке Система покажет свободные даты и время записи Если все в порядке — получите подтверждение и пин для получения услуги Когда у вас примут документы для оформления паспорта, взамен выдадут справку. Это пример справки из МФЦ

Сроки восстановления

Если подаете документы по месту регистрации, срок оформления — до 10 календарных дней. Если вы пришли 30 декабря, новый паспорт должны выдать не позднее 9 января, несмотря на праздники.

Если живете не по месту регистрации и нет возможности обратиться в «свое» отделение, запишитесь в любое отделение МВД . В этом случае срок готовности паспорта увеличится до 30 дней.

Какие есть риски

Если паспорт найдет мошенник, теоретически он сможет оформить на него кредит, если оперативно подделает фотографию и подаст заявку. Подробнее об этом мы уже писали в статье «На мой паспорт взяли 4 кредита». Банки проверяют документы по базе недействительных паспортов — именно поэтому подавать заявление в полицию о пропаже нужно как можно раньше.

Написав заявление в полицию в тот же день, я застраховал себя от сценария с кредитным Айфоном на мое имя. Даже если бы мошенник каким-то образом получил кредит по моему паспорту, выдачу кредита можно было бы оспорить на основании заявления в полицию.

Как улететь, если потерял паспорт перед поездкой

Временное удостоверение полностью заменяет паспорт гражданина, но только на время переоформления паспорта. Если вы купили билеты и оформили их на паспорт, который потом потеряли, временное удостоверение заменит паспорт в аэропорту.

Образец временного удостоверения личности

Что еще стоит сделать при утере паспорта

Проверьте данные старого паспорта. При выдаче нового паспорта старый должны внести в базу недействительных. Это может произойти и раньше: обычно сотрудники полиции вносят данные после подачи заявления об утере.

Убедитесь, что реквизиты старого паспорта внесены в базу недействительных. Сделать это можно на сайте МВД России — форма поиска в конце страницы. Если старый паспорт не появился в базе через 1—2 дня после получения нового, обратитесь в орган, выдавший новый документ.

Мой потерянный паспорт недействителен и числится в розыске

Проверьте кредитную историю. Получить список бюро, в которых хранится ваша кредитная история, с ноября 2018 года можно без кода субъекта кредитной истории. Сделать такой запрос можно через те же госуслуги: пункт «Сведения о бюро кредитных историй» в разделе «Налоги и финансы».

По закону «О кредитных историях» банки в течение 5 рабочих дней передают в бюро информацию об изменении данных по кредитной истории. Запрашивать кредитный отчет лучше через неделю после оформления нового паспорта.

Уведомьте банк о смене паспорта. Серия и номер в новом паспорте будут другими. Если у вас открыт счет в банке — сообщите банку новые данные. Вы обязаны это сделать по закону (часто это требование указано и в договоре с банком), иначе счет заблокируют. Четких сроков нет, но не оставляйте на последний момент: даже если счет доступен через месяц, банк может проверить базу недействительных паспортов позднее — и счет все равно заблокируют.

Проверьте другие ваши договоры: в них может быть такое же условие.

Проверьте стол находок. Если потеряли паспорт — обратитесь в стол находок своего города. Адрес можно найти на сайте МВД или в поисковиках. Но обращаться туда лучше после визита в полицию: пока ждете, что паспорт «едет» в стол находок, его могут найти мошенники.

На следующий день я приехал в стол находок. С собой взял загранпаспорт для удостоверения личности. Сотрудник проверил его, через минуту вынес найденный паспорт и попросил написать расписку в получении. Он рассказал, что по регламенту такие документы, как паспорт или водительское удостоверение, из отделения полиции в течение 1—2 дней передают в стол находок.

Источники:

http://www.adme.ru/svoboda-sdelaj-sam/chto-nuzhno-sdelat-v-pervuyu-ochered-esli-u-vas-ukrali-koshelek-ili-sumku-1905115/
http://solomatin.livejournal.com/571526.html
http://loxotrona.net/moshennichestvo-pri-utere-veshhej-i-dokumentov/
http://www.62.ua/list/134474
http://www.sun-hands.ru/23kak_najti_propavshie_dokumenty.html
http://journal.tinkoff.ru/lost-passport/