Как сделать независимую экспертизу авто после аварии
Нужна ли независимая экспертиза после ДТП и когда её проводить?
- Необходимость независимой экспертизы диктуется только недостаточностью страхового возмещения по ОСАГО.
- Ответ на вопрос, когда её проводить, логично вытекает на основании вышеуказанного – когда Вы узнаете, что Вам насчитали мало, тогда и решать, делать её или нет – после выплаты или выдачи направления на ремонт либо получения акта расчёта.
- У независимой оценки есть свои плюсы при наличии объективной необходимости в её проведении.
Независимая экспертиза автомобиля по ОСАГО после ДТП в 2020 году проводится для оценки стоимости причинённого машине ущерба. Но для того, чтобы понимать, нужна ли она в Вашем конкретном случае, когда и в каких случаях её делать, нужно понять, в каких целях она проводится и для чего вообще требуется.
Зачем нужна независимая экспертиза?
Как мы уже указали выше, для оценки стоимости причинённого материального ущерба транспортному средству. Но не просто оценки, а расчёта. Причём, она может быть инициирована не только самим владельцем автомобиля, но и страховой компанией.
По закону страховая по ОСАГО для определения, сколько нужно возместить в виде выплаты или ремонта, может провести 2 процедуры у автомобиля:
- простую оценку повреждений,
- более сложную независимую техническую экспертизу.
По существу эти 2 процедуры отличаются мало по порядку проведения. Но цель у них одна – получение калькуляции и итоговой суммы для возмещения. Независимая проводится по утверждённой законом Единой методике расчёта.
Несмотря на то, что экспертиза от страховой называется независимой, в том числе и по закону (ФЗ Об ОСАГО), она таковой по сути не является, так как проводится по инициативе и выбору страховой, хотя и делает её сторонняя организация.
А инициированная Вами отдельная экспертиза потребуется для противостояния против расчёта страховой – в суде или в досудебном порядке. Так, суд вообще не примет Ваш иск о недостаточности выплаты, если Вы не подкрепите его проведённым расчётом.
Нужно ли мне обращаться за независимой экспертизой?
Настоящая независимая экспертная оценка – это та, которую может быть страхователь, то есть Вы. В этом случае эксперт подсчитывает ущерб беспристрастно и ничего не забывая скалькулировать.
Многие автолюбители считают, что обращаться за такой экспертизой необходимо сразу после проведения оценки страховой компанией – особенно, если владельцу авто не понравилось то, что эксперт от страховщика, к примеру, не снял детали кузова, чтобы посмотреть скрытые повреждения, либо есть подозрение, что тот посчитал не всё. Но это совсем нецелесообразно. Ничего не мешает подождать выплаты, чтобы ожидания подтвердились. Или опровеглись, и страховая компания выплатила достаточно и даже более того.
Таким образом, определить тот факт, нужна ли Вам вообще независимая экспертиза, можно только после того, как Вы узнаете оценённую страховщиком сумму для возмещения. Это можно сделать после факта выплаты или выдачи направления на ремонт и согласования с автосервисом работ либо с заявлением о предоставлении акта расчёта.
В случае, если Вам выдали направление на ремонт, но недостаточность денег констатирована работниками СТОА, которые просят доплатить им, то проводить в этом случае независимую оценку смысла нет. Но есть смысл требовать от страховой ремонта. Более подробно данную процедуру мы описали в статье про направление на ремонт.
Когда делать?
Как мы уже указали выше, проводить независимую оценку ущерба рационально после того, как Вы узнали сумму ущерба. Сделать это можно сразу же после получения недостаточной выплаты.
Чтобы Вам проще было понять, как именно проводится экспертиза, предлагаем сравнить порядок выплаты страховой с дальнейшим ремонтом на эти деньги автомобиля и оспариванием выплаты, когда суммы недостаточно на полное восстановление машины.
Итак, если обычный порядок выплаты выглядит следующим образом:
- страховой случай – ДТП,
- обращение потерпевшего в страховую,
- осмотр автомобиля и калькуляция суммы возмещения,
- выплата или направление на ремонт,
- восстановление транспортного средства потерпевшим или сервисом от страховой в случае направления на ремонт.
То правильный порядок, когда требуется независимая экспертиза, будет выглядеть так:
- страховой случай – ДТП,
- обращение потерпевшего в страховую,
- осмотр автомобиля и калькуляция суммы возмещения,
- выплата или направление на ремонт, при этом, потерпевший выясняет, что выплаченной суммы недостаточно для проведения ремонта,
- назначение независимой экспертизы, инициированное потерпевшим (поиск подходящей организации и оплата услуг), с приглашением на неё представителя страховой компании,
- проведение экспертизы и новая калькуляция суммы ущерба,
- досудебное требование на основании калькуляции независимой экспертизы,
- в случае отказа страховщика урегулирования спора в досудебном порядке подача иска в суд,
- выигрыш суда, выдача последним исполнительного листа, по которому страховая обязана выплатить присуждённую сумму,
- ещё одна выплата от страховой по суду (как правило, разница между выплаченным и оценённым независимой экспертизой, а также «бонусы», о которых мы поговорим ниже),
- восстановление транспортного средства потерпевшим или сервисом от страховой в случае направления на ремонт.
Сколько стоит?
Стоимость такой экспертизы колеблется в зависимости от ряда факторов:
- степени повреждения автомобиля,
- необходимости проведения оценки товарной стоимости,
- региона обращения.
В среднем, независимая оценка в Москве и Петербурге стоит в пределах 8-20 тысяч рублей в зависимости от вышеперечисленных факторов. В регионах цена может колебаться от 5 до 15 тысяч рублей.
Главное понимать, что уплаченная за это сумма возмещается в случае выигрыша суда или в досудебном порядке истребуется со страховщика.
Утеря товарной стоимости (УТС) проводится с целью дополнительной выплаты за то, что при продаже автомобиля после ДТП он немного теряет в цене. Возмещение УТС составляет по расчёту независимых контор в среднем 7-11% от всей суммы насчитанного ущерба.
Как правильно обращаться?
- Сначала Вам необходимо найти подходящую экспертную организацию. У неё должна быть соответствующая лицензия на осуществление такой деятельности.
- Далее Вы обращаетесь в выбранную организацию, где грамотный эксперт сначала просто посмотрит на автомобиль и скажет ещё до оплаты, стоит или не стоит делать независимую экспертизу на основании того, насколько по предварительной оценке можно насчитать с учётом повреждения машины.
- Следующим этапом будет назначение даты и времени проведения экспертизы. На неё Вам нужно будет пригласить представителя страховщика. Для этого правильно будет отправить на юридический адрес страховой компании телеграмму с указанием места, даты и времени проведения. Страховые редко направляют своих представителей на экспертизы, но иногда он присутствует.
- В «час пик» эксперт осматривает Ваш автомобиль, и затем ему потребуется около недели (может быть и меньше) для составления документов с расчётом. Вам нужно будет получить эти документы и ещё один их дубликат.
- Теперь необходимо направить страховщику досудебное требование, где своими словами указать все обстоятельства ситуации: что Вам была произведена выплата, её оказалось недостаточно, в связи с чем была инициирована независимая экспертиза, которая насчитала столько-то, потребовать возместить недостающую сумму денег, а также расходы на телеграмму и стоимость экспертизы, указать разумный срок (10-20 дней) для выплаты и написать свои банковские реквизиты либо желание получить наличными. К досудебному требованию приложить оригинал документов расчёта, кассовый чек на проведение экспертизы и квитанцию оплаты телеграммы.
- По прошествии этого срока плюс 3 банковских дня, если требуемая сумма не поступила на счёт, следует подавать иск в суд, куда уже приложить дубликат документов экспертизы. В этом случае лучше всего обратиться к автоюристу, проверенному по отзывам либо Вашими знакомыми/друзьями/родственниками, так как это дело уже немного сложнее досудебного требования, а расходы на юриста Вам тоже возместят в случае выигрыша суда, вероятность которого повышается при ведении дела хорошим и грамотным юристом. Впрочем, ничего не мешает обратиться к автоюристу ещё на этапе досудебного требования.
Плюсы независимой экспертизы
Главным преимуществом является тот факт, что она и вправду независимая. Если в теории есть основание полагать, что эксперт от страховой компании заинтересован в расчёте минимальной выплаты, то независимый эксперт – беспристрастный (тоже в теории, разумеется).
Другие плюсы даёт не сама экспертиза как таковая, а возможность «выбить» через суд дополнительные выплаты, к числу которых относятся:
- неустойка в виде расчёта 1% в день просрочки выплаты (или разницы между выплаченной суммой и рассчитанной независимым экспертом),
- штраф со страховой организации в пользу истца в размере 50% от суммы ущерба (либо такой же разницы) плюс все другие расходы, в том числе неустойка.
В судебной практике 2020 года, однако, применяется судьями нередко применяется статья Гражданского кодекса о разумном уменьшении обеих вышеперечисленных сумм, вплоть до самых минимальных.
К примеру, если Вам независимый эксперт насчитал ущерб 100 000 рублей, а страховая выплатила 50 000 с просрочкой 50 дней, за экспертизу Вы заплатили 10 000 рублей, то по закону Вам полагается:
- 50 000 рублей в виде недостающей к выплате суммы ущерба,
- 25 000 рублей в виде неустойки (1% в день от суммы ущерба умножаем на 50 дней просрочки),
- 10 000 рублей в счёт возмещения затрат на экспертизу,
- штраф в размере 42 500 рублей (50% от всех вышеперечисленных сумм).
На практике же судья по своему усмотрению может уменьшить сумму неустойки и штрафа до 10 000 рублей каждую и даже меньше.
Независимая экспертиза после ДТП: выгода или лишние траты?
Кем и когда проводится независимая экспертиза после ДТП, сколько стоит услуга, кого следует пригласить, какие документы приготовить, как выбирают эксперта
Авария на дороге – дело неприятное и хлопотное, особенно когда начинаются разборки со страховой компанией, которая пытается урезать страховое возмещение до минимума.
Такие случаи нередки, и помочь водителю сможет независимая экспертиза после ДТП.
Рассмотрим подробнее, как проводят такую процедуру, кого следует на нее пригласить и многое другое, что может быть полезным любому автомобилисту.
Когда может потребоваться независимая экспертиза после ДТП
В первую очередь выясните, можно ли оформить данное происшествие по Европротоколу.
Ваши действия должны быть такими:
- Установите виновника столкновения. Ущерб пострадавшей стороне возмещается по ОСАГО.
- Если убыток незначительный и подходит под условия Европротокола, заполните бланк извещения о ДТП, укажите в нем подробности случившегося, нарисуйте схему. Документ обязаны подписать оба водителя.
- Если имеются свидетели инцидента, запишите их данные в извещение.
Если составление Европротокола невозможно, вызывайте инспектора ГИБДД с тем, чтобы он сам оформил инцидент и выдал вам справку.
Зачастую степень и характер повреждений невозможно оценить на месте, тогда осмотр приходится проводить на СТО страховщика.
Однако более предпочтительным для вас вариантом станет обращение в независимую экспертную компанию, так как специалисты такой фирмы не представляют интересы ни одной из сторон.
Как выбирать фирму
Многие испытывают определенные трудности с выбором компании, которая может выполнить такую работу. Некоторые организации сотрудничают со страховщиками, и именно туда вас может отправить менеджер вашей компании.
Однако лучше осуществлять выбор собственными силами. Посетите форумы автомобилистов, почитайте отзывы, изучите рейтинги независимых оценщиков.
Отобрав несколько вариантов, проверьте следующее:
- репутацию компании;
- стаж работы;
- наличие страхования ответственности;
- принцип оформления договора;
- входит ли компания в СРО;
- есть ли в ней хоть один сотрудник, состоящий в реестре экспертов Минюста РФ.
Вы можете попросить специалиста показать примеры его работ. В частности, решения, которые были приняты судом по подготовленным им отчетам.
Спросите его об опыте работы, образовании. Помните, что услуга дорогая и доверять такую работу надо лишь высококвалифицированному опытному специалисту.
Зачем нужна экспертиза
Виновнику аварии придется заниматься восстановлением своего авто за свой счет, если у него нет полиса каско. А вот пострадавшему положена компенсация ущерба по ОСАГО.
Однако полноценное возмещение автомобилисты получают не всегда. Страховщики всеми способами пытаются сэкономить и урезать сумму возмещения, используя различные уловки и схемы.
В отдельных случаях ситуация усложняется тем, что никто не признает себя виновным в столкновении, каждый участник аварии дает свои, отличные от другого, показания, а свидетелей случившегося нет.
Независимая экспертиза автомобиля после ДТП здесь незаменима. Она поможет не только выявить все повреждения, но и понять, кто реально виноват в случившемся.
Задача эксперта заключается в изучении состояния транспортного средства, описании дефектов, сопоставлении фактов (скорости каждого автомобиля, расположения после столкновения и др.).
Результаты отражаются в официально составленном отчете, который выдается заказчику. Там указывается общая величина ущерба и описываются основные моменты произошедшего.
При необходимости может быть установлена и рыночная стоимость ТС.
Использование независимых экспертных услуг гарантирует вам объективность оценки причиненного ущерба. Рекомендованные страховщиком фирмы могут находиться в тесной взаимосвязи с ним и в интересах партнера занижать истинный размер убытка.
Если вы по указанию страховщика предоставили свое транспортное средства специалисту такой компании-партнера и у вас остались сомнения в объективности данной им оценки, ищите независимую фирму и заказывайте экспертизу повторно.
Чаще всего к услугам независимых техников-экспертов обращаются пострадавшие в аварии автомобилисты, желающие получить справедливое возмещение.
Не торопитесь сразу после случившегося восстанавливать машину. Дождитесь, пока вопрос о выплате возмещения окончательно решится. Если вы согласитесь с предложенной суммой и сдадите свое авто в ремонтную мастерскую, повторная оценка будет уже невозможна.
Независимый оценщик не заинтересован в подтасовке фактов и занижении величины убытка, его задача – хорошо сделать свою работу и получить за это деньги.
Поэтому он даст максимально адекватную оценку. Порой разница между отчетами специалистов страховой и независимой фирмы бывает достаточно большой.
Какие требуются документы
При заказе независимой оценки вам потребуется следующее:
- регистрационные документы на ТС;
- копии всех справок, протоколов и прочей документации, подтверждающей факт аварии и переданной в СК для оформления убытка;
- направление на экспертизу в случае отправки пострадавшего в организацию, являющуюся деловым партнером вашей страховой компании.
Как осуществляется оценка
Порядок проведения экспертизы независимым специалистом регламентируется специальным положением ЦБ РФ. Данный процесс осуществляется в следующем порядке:
- Выбирается компания.
- Заключается договор на оказание услуги.
- Производится оплата.
- Согласовывается дата, точное время.
- Отправляется телеграмма виновнику аварии и СК с приглашением присутствовать при осмотре.
- Проводится экспертиза.
- Обнаруженные дефекты, повреждения фиксируются фото-, видеооборудованием.
- Готовится смета, где учитывается рыночная стоимость требующих замены или восстановления деталей.
- Клиент получает готовое заключение и подписывает акт передачи-приемки.
Осмотр и подготовку документации осуществляются в установленный срок, равный 3 дням.
В случае, когда планируется независимая экспертиза по ОСАГО, на нее приглашают виновника аварии и представителя СК. Сделать это надо телеграммой либо заказным письмом (желательно с уведомлением) не позднее, чем за 5 рабочих дней до согласованной даты.
В отчете, который получает клиент, должны содержаться следующие сведения:
- цель проведения,
- личные данные потерпевшего,
- общая сумма убытка,
- ссылки на нормативные акты,
- дата аварии,
- данные о полисах всех участников ДТП, а также об их страховых представителях,
- стоимость услуги,
- подпись специалиста-оценщика,
- подпись главы фирмы, печать.
Копия заключения, выданного экспертом, хранится в течение 3 лет.
Результат проведенной оценки вносится в отчет, страницы которого подлежат нумерации, прошивке и скреплению печатью. Один экземпляр получает заказчик, другой – представитель СК.
Данный документ является основанием для выплаты потерпевшему компенсации в том размере, который определен независимым экспертом.
Если страховая компания не согласна с величиной возмещения, дело решается в судебном порядке. В этом случае может потребоваться проведение еще одного обследования.
Сколько это стоит
Цена услуг эксперта зависит от вида работ, сложности, сроков, степени повреждения автомобиля. Процедура оценки легких повреждений (до 5 позиций) может оцениваться в 3500 руб. и выше.
Сложные случаи (20 и более поврежденных деталей) стоят примерно вдвое дороже. За срочность вас попросят доплатить 10-15% от суммы заказа.
Платить за независимые экспертные услуги придется самому потерпевшему. Однако в случае, если он выиграет дело в суде, страховщик будет обязан покрыть и эти расходы.
Поэтому обязательно сохраняйте все платежные документы, полученные в экспертной компании. Они могут пригодиться.
Какие виды экспертиз проводят сторонние фирмы
Наиболее распространенной услугой сторонних экспертных организаций является выявление повреждений и определение величины ущерба. Однако существуют и другие виды экспертиз. Это:
- Трасологическая. Изучается место происшествия, траектория движения каждой машины, тормозной след, фиксируются все детали, анализируется произошедшее, устанавливается виновник столкновения.
- Автотехническая. Внимание специалиста фокусируется на поведении каждого водителя перед и во время ДТП, исходя из этих данных, он определяет степень виновности каждого.
- Автотовароведческая. Эксперт оценивает состояние авто, осматривает экстерьер, внутреннюю часть ТС, оценивает ущерб.
Не затягивайте с проведением экспертизы. Проведите оценку сразу после ДТП, и вы сможете сэкономить свое время, силы, нервы.
Когда приглашают виновника ДТП и представителя СК
В обязательном порядке приглашения нужно рассылать в следующих случаях:
- Если эксперты страховщика не осматривали поврежденное транспортное средство. При намерении провести экспертизу сразу в независимой компании потерпевший обязан пригласить на нее виновника столкновения и сотрудника СК. Уведомление отправляется в письменном виде минимум за 5 дней до процедуры.
- Если данное дело решается арбитражным судом и участники конфликта являются юридическими лицами. Уведомление отправляется телеграммой заранее.
- Если осмотр экспертом проводится повторно по причине занижения размера возмещения по ОСАГО. Присутствие страховщика при осмотре обязательно.
Итоги
Обращение к услугам независимой экспертной организации поможет пострадавшему водителю восстановить справедливость и получить адекватную компенсацию за причиненный ему ущерб.
Положительные стороны такой процедуры очевидны. Эксперт объективно оценивает размер убытка, опираясь на закон и действующие нормативы, его отчет не зависит от интересов и требований страховщика.
Среди негативных моментов стоит отметить дополнительные затраты, которые после проигрыша в суде пострадавшему автомобилисту возмещены не будут.
Также может возникнуть необходимость обратиться в суд, если страховщик или причинившее ущерб лицо не будут согласны с выводами независимого эксперта.
Хитрости экспертизы после ДТП
Как должна проходить независимая экспертиза авто после ДТП и кто её может проводить
Ни один водитель транспортного средства не застрахован от попадания в дорожно-транспортное происшествие. Чтобы получить полную компенсацию на восстановление автомобиля, потерпевшему потребуется экспертиза, которая проводится страховой компанией. Однако если потерпевший не согласен с оценкой повреждений, он имеет право провести независимую экспертизу автомобиля после ДТП и подать исковое заявление в суд. Вывод независимых экспертов является существенным аргументом в споре со страховой компанией.
В каких случаях требуется независимая проверка автомобиля после ДТП
Как правило, потерпевший прибегает к услугам независимых экспертов для проверки объективности результатов оценки, произведенной страховщиками. Решающими факторами для принятия решения о необходимости независимой проверки авто выступают:
- Низкий размер страхового возмещения. Если размер выплат по полису ОСАГО или КАСКО ниже, чем ожидалось, то имеет смысл обратиться к независимым компаниям.
- Подготовка иска в суд на страховщика. Оспаривание результатов оценки страховщика – это нормальное явление. В большинстве случаев суд принимает во внимание доказательства истца и пересчитывает размер выплат в его пользу.
- Решение общих споров.
- Несогласие с результатами оценки, проведенной другим участником происшествия. В некоторых ситуациях результаты экспертизы, предоставленные вторым участником ДТП, не соответствуют действительности. Для того, чтобы добиться объективного представления о стоимости ремонта, достаточно обратиться к независимым оценщикам.
Порядок, по которому автомобили после ДТП подлежат проверке
Правила поведения независимой оценки определены законодательством Российской Федерации. Предоставление данной услуги осуществляется в несколько этапов:
- Прием заявления от гражданина, которому принадлежит пострадавший в ДТП автомобиль.
- Подпись соглашения о предоставлении оценочных услуг.
- Консультация заявителя обо всех нюансах процедуры.
- Уведомление всех сторон происшествия о проведении независимой экспертизы.
- Непосредственная оценка ущерба. Во время экспертизы допускается использование специального оборудования и методик, выявляющих скрытые неисправности транспортного средства.
- Выдача свидетельства о проведении оценки.
Важно! К сожалению, страховые компании очень редко соглашаются с результатами независимых оценщиков и переводят спор в судебную плоскость.
Как правильно сделать независимую экспертизу автомобилей
Честность независимой оценки зависит, прежде всего, от выбора организации. Хорошие компании обязаны иметь в штате одного или нескольких экспертов-техников, а на их сайте в обязательном порядке должна содержаться выписка из реестра.
После выбора подходящей организации заявителю следует определить ответственного за причинение ущерба и вызвать его при помощи телеграммы или иного разрешенного законом способа.
Кто имеет право делать независимую экспертизу
Перед непосредственным заключением договора заявителю следует проверить наличие у мастера следующих документов:
- диплом о профильном высшем образовании;
- свидетельства о прохождении профессиональной подготовки;
- бумагу, подтверждающую членство в организации оценщиков;
- свидетельство о внесении мастера в реестр аккредитованных экспертов-техников.
Важно! Автолюбители имеют возможность самостоятельно проверить мастера на предмет соответствия вышеописанным требованиям. Для этого достаточно перейти на сайт министерства юстиции и просмотреть реестр аккредитованных специалистов. Данная услуга предоставляется бесплатно.
Сроки выполнения независимой экспертизы после аварии
По закону на независимую экспертизу отводится пять дней с даты ДТП. Сроки проведения оценки напрямую зависят от организации. Специалисты высокого класса обязуются выполнить экспертизу в течение одного дня после проведения полноценного осмотра поврежденного автомобиля.
Кому отправлять уведомление об оценке повреждений машины
Прежде, чем отправлять уведомление, необходимо установить ответственное за причинение ущерба физическое или юридическое лицо. Данное действие выполняется сотрудниками Госавтоинспекции или полиции.
По окончании расследования ответственное лицо вписывается в перечисленные ниже документы:
- справка об аварии по форме №154;
- постановление об отказе в возбуждении уголовного преследования;
- справка по форме №3 о причинении ущерба автомобилю;
- постановление об административном правонарушении.
Если в ДТП было два участника, то уведомление о проведении экспертизы следует отправить в свою страховую компанию. При наличии 3 и более участников аварии уведомление нужно отправлять в страховую организацию виновника ДТП.
Важно! Если сотрудникам правоохранительных органов не удалось определить виновника аварии, то отправлять уведомление о проведении оценки не нужно.
Нужно ли показывать на осмотр автомобиль после ДТП в страховую компанию
Закон обязывает водителей предоставлять автомобиль после ДТП на осмотр в страховую компанию. Однако в законодательстве не уточняется, где должна проходить автоэкспертиза: на месте аварии или на территории страховой.
Поэтому недобросовестные организации заставляют клиентов доставлять разбитые автомобили на эвакуаторе за свой счет. В целом, всегда остается выбор: перевезти ТС в страховую или отправить телеграмму об осмотре машины независимыми экспертами.
«При выборе независимых экспертов необходимо быть очень осторожным. Большинство организаций лукавят, называя первоначальную стоимость своих услуг.»
Глебов Б.С., правозащитник
Акт осмотра независимого эксперта и страховщика: основные отличия
Согласно статистическим данным, страховщики утаивают часть информации или занижают показатели в следующих пунктах акта об осмотре авто:
- комплектация автомобиля;
- степень, площадь и характер образования повреждений или деформаций;
- назначенные меры по исправлению неисправности;
- наличие замеров геометрии кузова в тех местах, где имеются повреждения;
- указание скрытых дефектов, выявляемых лишь на основании полного диагностического исследования.
Если хотя бы один из пунктов вызывает у водителя сомнения, то следует незамедлительно обращаться в независимую оценочную компанию.
Важно! Некоторые недобросовестные страховщики требуют выполнить выплаты за старые повреждения. Оценка независимых организаций позволяет избежать ответственности по надуманным предлогам.
Заключение независимой экспертизы
По закону официальный вердикт эксперта независимой организации обязательно должен содержать:
- общий список повреждений;
- детальное описание серьезности той или иной проблемы;
- возможные методы ремонта;
- примерный подсчет стоимости полной починки автомобиля.
Важно! Оценка независимого эксперта должна иметь порядковый номер и личную подпись мастера.
В общем случае вывод эксперта автосервиса включает:
- реквизиты и место составления документа;
- основания для проведения оценки;
- сумма ремонта, установленная по результатам исследования;
- полные сведения об исполнителе, включая наименование компании, номер налогоплательщика и юридический адрес;
- сведения об эксперте, проводившим осмотр;
- подробное описание транспортного средства;
- сведения о собственнике машины;
- перечень печатных и электронных материалов, используемых при проведении оценки;
- список задач, поставленных перед специалистом;
- описание процесса выполнения заказа.
Важно! По закону для автомобилей возрастом до 5 лет эксперты должны рассчитать утрату товарной стоимости.
Зачем занижается стоимость экспертизы
Занижение реальной стоимости оценки производится некоторыми компаниями в рекламных целях. В действительности, организации попросту указывают рыночную цену лишь на определенную часть работ.
Например, при рекламном слогане Оценка от 2000 рублей, компания предлагает исключительно выезд с последующим составлением акта осмотра машины. При этом, получение заключения эксперта обойдется заказчику существенно дороже.
Какие компании вправе организовывать независимую экспертизу
При выборе подходящей компании следует обратить внимание на следующие показатели:
- репутация организации и отзывы о ее специалистах;
- опыт работы и положение на рынке;
- тонкости оформления взаимоотношений с владельцами ТС;
- возможность получения гарантий путем составления соглашения;
- наличие компании в перечне СРО;
- наличие по крайней мере одного мастера, входящего в экспертный реестр Минюста РФ.
В итоге: когда необходимо проводить независимую экспертизу и каковы тонкости процесса
По законодательству проводить осмотр машины после аварии должны специалисты страховой. Однако нередки случаи, когда страховики существенно занижают реальную стоимость ремонта. Именно в таких ситуациях и возникает необходимость обращения к независимым экспертам.
Заключение последних дает возможность оспорить отчет страховиков и становится основанием для подачи досудебной претензии с требованием о возмещении полной суммы средств для восстановления машины.
Как оценивают ущерб при ДТП: порядок процедуры, цена, виды экспертиз
Спросить юриста быстрее, чем читать!
Задайте вопрос прямо сейчас и получите бесплатную консультацию. Ответим в течение 5 минут и решим даже самую сложную ситуацию.
Среди важнейших вопросов, встающих перед владельцем транспортного средства, попавшего в ДТП, на первый план выходит один основной — как правильно провести экспертизу автомобиля после ДТП. Важно знать, кто выполняет анализ повреждений и оценивает ущерб, какие меры нужно предпринять, чтобы стоимость ремонтных затрат была полностью компенсирована.
Правильная оценка повреждений, полученных автомобилем или пассажиром, может гарантировать возврат максимальной суммы выплат по страховке ОСАГО и КАСКО. Отсутствие необходимых знаний неизбежно ведёт к множественным ошибкам и, как результат, — снижению полагающихся выплат.
Как оценивают ущерб автомобиля при ДТП
Все последствия ДТП должны быть чётко зафиксированы водителем. Нужно сфотографировать обломанные куски, осколки, вмятины и внутренние повреждения, следы шин, место аварии и иные объекты. Общаясь с автоинспектором, следует детально отразить обстоятельства, сопутствовавшие аварии. Это поможет:
- сотрудникам ГИБДД оформить протокол без искажения фактов произошедшего;
- подтвердить информацию, изложенную в европротоколе;
- страховым агентам правильно оценить обстоятельства происшествия и степень повреждений, возместить ущерб в максимально возможном объёме, а не только за те повреждения, которые зафиксированы в протоколе сотрудников ГИБДД.
Автотехническая экспертиза автомобиля после дорожно-транспортного происшествия производится страховой компанией для оценки ущерба, полученного ТС. Для этого в соответствии с Положением Банка России от 19.09.2014 № 431-П «О правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (с изменениями от 01.01.2018) в страховую компанию предоставляется заявления, к которому прикладываютс (п. 3.10 Положения):
- заверенная копия удостоверения личности потерпевшего (выгодоприобретателя);
- документы, подтверждающие полномочия представителя выгодоприобретателя;
- документы с банковскими реквизитами для перечисления страхового возмещения, еслионо будет производиться в безналичном порядке;
- согласие органов опеки и попечительства, в случае, если выплата страхового возмещения будет производиться представителю лица (потерпевшего (выгодоприобретателя), не достигшего возраста 18 лет;
- извещение о ДТП;
- копии протокола об административном правонарушении, постановления по делу об административном правонарушении или определения об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении, если оформление ДТП осуществлялось при участии сотрудников ГИБДД, а составление таких документов предусмотрено законодательством РФ;
- документы, подтверждающие нанесение вреда здоровью, жизни и/или имуществу потерпевшего, видео- и фотоматериалы.
Правила осмотра авто и оценки ущерба после ДТП в страховой фирме регламентированы Положением Банка России от 19.09.2014 № 433-П «О правилах проведения независимой технической экспертизы транспортного средства».
Цена автоэкспертизы после ДТП
Оценка стоимости ремонта авто складывается из нескольких составляющих:
- модели автомобиля и необходимых для ремонта запчастей;
- стоимости запчастей;
- степени изношенности деталей;
- характера полученных повреждений;
- степени сложности демонтажа, ремонтных работ, установки;
- доступности деталей на российском рынке.
Назвать точную сумму, однозначно определяющую, сколько будет стоить экспертиза автомобиля при ДТП, невозможно, так как этот показатель зависит от нескольких обстоятельств:
- в каком субъекте РФ осуществляется экспертиза;
- сколько повреждений получено автомобилем (определяется визуально);
- какие расценки за услуги установлены компанией, проводящей экспертизу;
- предоставляются ли дополнительные услуги.
Ценовой диапазон стоимости экспертной оценки варьируется от 2,5 тыс. до 12 тысяч рублей. В столичных компаниях стоимость услуг выше, чем в региональных. Расценки зависят и от вида экспертизы. Стоимость трасологической оценки начинается от 15 тыс. рублей.
Онлайн-калькулятор оценки автомобиля после ДТП
Проведение оценочных работ регламентируется Положением Банка России от 19.04.2014 № 432-П «О единой методике определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства». Такой подход к проведению оценочной экспертизы предусмотрен Федеральным законом об ОСАГО № 40-ФЗ (ст. 12.1, ч.3).
Точная стоимость запчастей и ремонтных работ зависит от обстоятельств ДТП и определяется в соответствии с порядком расчёта:
- расходов, необходимых для приобретения материалов и запчастей — принимается во внимание стоимость не только самих деталей, но и восстановительных работ;
- степени износа деталей, требующих замены, срока эксплуатации, пробега машины;
- остатков автомобиля при его полной гибели, годных к использованию — учитывается стоимость демонтажа, хранения, установки запчастей, соотношение стоимости неповреждённых и повреждённых деталей, объём механических повреждений.
Использование формулы для самостоятельного расчёта стоимости автомобиля после ДТП представляется затруднительным, потому что сама формула содержит много составляющих, в том числе и логарифмы. Упростить задачу предварительной оценки призван калькулятор оценки повреждений и ремонта авто онлайн.
Какие вопросы нужно задавать оценщику
Автотехническая экспертиза, устанавливающая причинно-следственные связи обстоятельств ДТП, призвана ответить на главный вопрос: выполнил ли водитель основные требования ПДД в соответствии с дорожной обстановкой в момент происшествия, имел ли он техническую возможность избежать аварии.
Для того, чтобы в пользу автовладельца были собраны веские аргументы, а размер ущерба оценён по рыночной стоимости, при проведении автотехнической экспертизы вопросы для автоэксперта по ДТП должны быть сформулированы грамотно и содержательно.
Подробный перечень состоит из нескольких десятков вопросов. В том числе для оценки ущерба перед автоэкспертом ставят следующие вопросы:
- Как определяется остаточная стоимость ТС и ремонта по его восстановлению?
- Какова рыночная стоимость ТС?
- Каков размер утраченной товарной стоимости?
- Какое значение у коэффициента износа ТС и его агрегатов?
- Сколько стоят уцелевшие и пригодные к эксплуатации остатки ТС после ДТП?
- Сколько стоят запасные части?
Если в машине установлено дополнительное оборудование или перед аварией осуществлялись ремонтные работы, автоэксперту следует задать вопросы по поводу исправности и качества закрепления узлов и деталей, которые могли стать причиной ДТП.
Срок проведения автотехнической экспертизы после аварии
После поступления заявления в страховую компанию с потерпевшим согласовывают дату, место, время осмотра автомобиля (Положение о правилах ОСАГО №431-П, п. 3.11). Срок представления повреждённого авто для осмотра и экспертизы после ДТП ограничен 5-ю рабочими днями.
Непосредственно экспертиза должна быть проведена за 5 рабочих дней с момента, когда потерпевший предоставил ТС. Осмотр авто проводят эксперты — представители страховщика, специалисты в области автомобильной техники.
Основания для продления этого срока законодательно не определены, но на практике такое происходит достаточно часто из-за технологических нюансов внутреннего осмотра, необходимости предоставления дополнительных документальных материалов, без которых невозможно провести полноценную и всестороннюю экспертизу.
Что такое дефектовка автомобилей после ДТП
Необходимая процедура для всесторонней оценки ущерба, полученного автомобилем при ДТП, — дефектовка. Она помогает выявить не только видимые, но и скрытые повреждения, дефекты, ведущие к нарушению геометрии кузова, дефектам в подвесках.
Дефектовка проводится на специализированных СТО, занимающихся кузовным ремонтом. Оплачивается автовладельцем.
При таком обследовании обязательно присутствие представителя страховщика — квалифицированного эксперта. По результатам детального осмотра составляют акт дефектовки с перечислением всех выявленных повреждений.
Виды экспертиз
Максимально полную картину ДТП можно составить только по результатам комплексного проведения технического обследования по разным направлениям. Существуют разные виды экспертиз:
- Автотехническая. Устанавливает обстоятельства аварии. Определяет технические параметры и устанавливает дорожную обстановку в момент происшествия. Анализирует достаточность, последовательность и обоснованность действий водителя по отношению к обстановке, сложившейся на дороге в момент аварии. Срок проведения: от 10 дней до двух месяцев.
- Трасологическая. Изучая следы, которые были оставлены автомобилями на месте ДТП, эксперт определяет их марки, тип шин, вероятность участия в столкновении. Срок проведения: до 30 дней.
- Автотовароведческая. Назначается, если возникли разногласия по оценочной стоимости. Срок проведения: 10-15 дней.
- Комплексная. Проводится специалистами из разных областей экспертной деятельности. По результатам осмотра составляется общий отчёт, отражающий всестороннюю картину обстоятельств ДТП.
Особый вид анализа аварии — судмедэкспертиза. Она назначается при наличии пострадавших. Срок проведения: от 2-х недель до одного месяца.
Как оспорить экспертизу ТС
Если после оценки повреждений сумма, выставленная страховщиком, не соответствует реальной стоимости восстановительных работ, страховой компании предъявляется претензия. В ней отражаются точные расчёты, произведённые своими силами, с помощью онлайн-калькулятора или после обращения к независимым экспертам. К помощи независимой экспертизы обращаются в трёх случаях:
- Разногласия и споры заинтересованных сторон привели в судебные инстанции. В этом случае независимая экспертиза соберёт доказательства объективного расследования.
- Страховая компания сомневается в точности предоставленной экспертами оценочной информации.
- Потерпевший считает, что сумма ущерба больше начисленных компенсаций.
В случае обращения к независимым экспертам к заявлению прилагаются копия извещения о ДТП, материалы, фиксирующие обстоятельства аварии, отчёт о предыдущей экспертизе, договор ОСАГО. Если за независимой оценкой обратилась страховая компания, то к данному перечню прилагают копию учредительного документа, указывающего на вид деятельности.
Если достоверность экспертной оценки вызывает сомнения, оспорить решение эксперта можно только в судебном порядке:
- Постановление о результатах проведения экспертной оценки представляется в суд.
- Представленный отчёт тщательно анализируется.
- Эксперта вызывают в судебное заседание.
- Подаётся ходатайство об обеспечении повторной экспертизы.
Независимая экспертиза является гарантом защиты прав водителя, ставшего участником ДТП.
Как провести независимую экспертизу автомобиля после ДТП?
Зачастую лица, виновные в ДТП, или страховщики стремятся занизить тот размер ущерба, который автомобиль получил в результате ДТП. К счастью, автомобилист может обратиться в частную компанию и провести независимую экспертизу автомобиля, попавшего в ДТП. Основная задача подобной процедуры заключается в определении лиц, действия которых привели к аварии, а также установление точной суммы нанесённого ими ущерба.
Условия
Существует множество причин, по которым автомобилист может решить провести независимую экспертизу автомобиля после ДТП.
Среди самых распространённых причин можно выделить следующие:
- У владельца авто имеются разногласия со страховой компанией по части суммы полагающейся выплаты;
- Виновник ДТП не желает погашать нанесенный им ущерб добровольно;
- Транспорт был зарегистрирован в другой стране, поэтому выплата компенсации должна происходить по «зеленой карте»;
- Собственник хочет продать автомобиль, не дожидаясь постановления по делу о ДТП;
- Собственнику необходимо взыскать утрату товарной стоимости разбитой машины;
- Виновник ДТП готов платить, но не согласен с суммой ущерба, которую с него требуют;
- Страховая компания, обязанная выплатить компенсацию на ремонт, лишилась лицензии.
- В любом из этих случаев, экспертиза поможет суду принять верное решение о выплате потерпевшему материальный урон автовладельцу.
Важно помнить, что существует несколько основных видов экспертизы автомобиля после ДТП:
- Трасологическая экспертиза. Данное исследование производится на месте ДТП для выявления траектории движения ТС, дорожной обстановки и следов аварии. В результате такой экспертизы эксперт может подтвердить либо же опровергнуть выводы следователя.
- Автотехническая экспертиза. Во время данного исследования производится оценка состояния транспортных средств, которые стали участниками ДТП. Данная экспертиза дает возможность определить, в результате чего произошла авария.
- Автотовароведческое исследование позволяет выявить скрытые дефекты, которые появились после аварии. Данная экспертиза может проводиться по инициативе участников ДТП, дознавателя, страховой организации либо суда.
- Комплексная экспертиза включает все виды исследований для определения картины происшествия в целом. Данная экспертиза является самой распространённой.
Этапы проведения экспертизы
Процедура экспертизы проходит в несколько этапов. Подготовительный этап расследования начинается с заключения договора, а также согласования деталей расследования: когда и где планируется проведение независимой экспертизы автомобиля после ДТП.
После подготовки происходит осмотр автомобиля. На данном этапе эксперты сверяют номера авто, проверяют его комплектацию, фиксируют повреждения и так далее. Во время данной процедуры, владельцу машины рекомендуется находиться поблизости, чтобы обратить внимание эксперта на важные, с его точки зрения, детали.
После осмотра автомобиля, потерпевшего ДТП, составляется акт, в котором указываются внешние и внутренние повреждения. Данный документ подписывается экспертом, клиентом и лицами, присутствовавшими при осмотре. На основе данного акта формулируются выводы и эксперт решает, какие ремонтные работы придется провести, чтобы вернуть автомобиль в прежнее состояние. После этого выполняется расчёт стоимости ремонта автомобиля.
Заключительным этапом сотрудничества является предоставление письменного отчета о проведении независимого расследования в страховую компанию.
Подготовка
Во время подготовительного этапа, автомобилисту нужно будет выбрать, в какую независимую компанию он обратится. Перед тем как совершить данный выбор, желательно собрать как можно больше информации о существующих компаниях. Определившись с компанией, следует заключить договор и оплатить данную услугу.
На данном этапе следует предоставить эксперту все документы, которые помогут в проведении экспертизы:
- Паспорт транспортного средства;
- Свидетельство о его транспортном средстве;
- Паспорт владельца автомобиля;
- Справку об аварии из ГИБДД;
- Схему аварии и протокол осмотра места столкновения;
- Фотографии с места происшествия и показания свидетелей.
Заплатить за проведение экспертизы можно в офисе компании или через банк. Впрочем, следует учесть, что за безналичный расчёт берётся комиссия в размере одного процента. После оплаты на руки заказчику выдается квитанция, подтверждающая оплату услуг. Далее ему следует определить место и время проведения осмотра, поврежденного в дорожном происшествии, автомобиля.
Следующим шагом будет оповещение всех заинтересованных лиц. Оповещать всех участников ДТП и страховщиков о проведении экспертизы нужно, если:
- Выявлены скрытые дефекты, не обнаруженные при первичном осмотре представителем страховщика;
- Страховая выплата меньше фактической стоимости ремонта;
- Виновник аварии скрылся с места ДТП;
- На месте аварии отсутствовала группа разбора ГИБДД;
- В адрес заинтересованных лиц направляется телеграмма, в которой сообщается о месте и времени проведения независимой экспертизы.
Осмотр и составление акта
Перед осмотром, автомобиль следует хорошенько помыть, так как это облегчит процедуру его осмотра и фиксации. Это особенно важно, поскольку если на экспертизе не будут зафиксированы дефекты, которые будут обнаружены позже. Пересмотреть результаты осмотра будет сложно.
Сама процедура осмотра автомобиля, потерпевшего ДТП, происходит следующим образом:
- Эксперт изучает документы, оформленные по делу о ДТП;
- Сверяет с бумагами VIN-номера и регистрационным знаком автомобиля;
- Осматривает само транспортное средство;
- Фиксирует все его повреждения детально и в общем на фото или видео (снимки делаются с 4 углов, с разных ракурсов);
- Оценивает объем необходимой работы для восстановления машины;
- Составляет смету для этого на основании рыночных цен на подлежащие замене детали и работу специалистов;
- Пишет акт осмотра;
- После того, как будет произведен осмотр, составляют отдельный акт. Сторонами, участвующими в подписании, являются представитель страховой компании и владелец автомобиля.
При сомнениях в правильности сделанных выводов акт осмотра подписывать не стоит, так как подписанием автовладелец выражает свое согласие с установленными в акте данными и определяемой на его основе суммой.
При категорическом несогласии с выводами автоэксперта, данный факт отражают в примечании и просят о назначении новой экспертизы.
Получение заключения эксперта
Через два дня эксперт составляет заключение о проделанной работе, в котором указывается следующая информация:
- Название организации, ответственной за экспертизу, и сведения о ней, информацию о специалисте;
- Цель проведения и основания для него;
- Сведения о потерпевшем;
- Информацию о ДТП;
- Список исследуемых объектов;
- Описание проведенных исследований;
- Сумма компенсации, необходимая для ремонта автомобиля;
- Сведения о полисах виновника и потерпевшего, а также выдавших их страховых компаниях;
- Выводы по каждому из поставленных вопросов и общий итог.
Документ подписывает специалист, проводивший процедуру, и руководитель организации. На заключении ставят печать. Его передают под роспись тому, кто заказал экспертизу, или пересылают по почте с уведомлением.
На основе указанных в документе выводов, страховая компания добровольно выплачивает необходимую сумму. В противном случае, автовладелец может подать исковое заявление в суд, где заключение экспертизы будет служить в качестве доказательства.
Подача документов
После получения заключения эксперта, автомобилист должен выслать его страховщику, и указать своими словами все обстоятельства ситуации. В частности, нужно упомянуть, что вы провели независимую экспертизу, которая насчитала сколько-то, а также потребовать возместить недостающую сумму денег, расходы на телеграмму и стоимость экспертизы. При этом следует указать разумный срок (10-20 дней) для выплаты и написать свои банковские реквизиты.
К досудебному требованию следует приложить следующие документы:
- Справка о ДТП. Является основным документом по ДТП, в котором содержатся все необходимые сведения об участниках и обстоятельствах дела, страховых компаниях участников и т.д.;
- Свидетельство о регистрации транспортного средства. В свидетельстве о регистрации указаны технические характеристики автомобиля (модель, номер и объем двигателя), VIN-номер. Эти данные нужны для правильной идентификации автомобиля при проведении экспертизы. В экспертном заключении указывается номер свидетельства о регистрации;
- Акт осмотра транспортного средства. В акте осмотра указаны все повреждения автомобиля и объём ремонтных воздействий. Эти данные необходимы для проведения экспертизы;
- Кассовый чек на проведение экспертизы и квитанцию оплаты телеграммы.
По прошествии этого срока + 3 дня, если требуемая сумма не поступила на счёт, следует подавать иск в суд, приложив дубликат документов экспертизы.
Сроки и стоимость
Срок проведения экспертизы будет зависеть от того, кто именно будет её проводить. В случае если экспертизу проводит страховая компания, её длительность составляет порядка пяти рабочих дней. Если же потерпевший обратился в частную компанию, данный срок может возрасти до 10 дней. Это связано с тем, что выяснение обстоятельств ДТП связано с большим количеством вопросов и сильно зависит от сложности повреждений.
Что же касается стоимости при обращении в страховую компанию, оплата расследования будет проводиться за счёт страховой компании. Если же проведением экспертизы будут заниматься независимые эксперты, соответственно, заказчику придётся оплатить данную процедуру из своего кармана.
Стоит отметить, что в данном случае можно потребовать компенсацию за проведение экспертизы у страховой компании. Для этого нужно предоставить квитанцию об оплате услуги, выданную экспертной организацией.
Стоимость же самой экспертизы автомобиля после ДТП обусловлена целым рядом факторов, среди которых можно выделить следующие:
- Регион оказания услуг;
- Уровень квалификации и опыт специалиста;
- Степень повреждения ТС;
- Масштаб поставленных задач.
На стоимость экспертизы автомобиля после ДТП будет сильно влиять то, где именно был изготовлен автомобиль. Экспертиза отечественных автомобилей обходится дешевле, чем зарубежных. Зачастую это связано со стоимостью ПО, используемого для проведения расчетов. Так, дороже всего обойдется составление отчета по автомобилю американского производства.
Стоимость экспертизы зависит и от типа транспорта. Например, независимая экспертиза мотоцикла после ДТП стоит дороже, чем исследование повреждений легкового авто. Для проведения анализа придется приглашать эксперта, обладающего узкой специализацией.
Можно ли оспорить выводы независимой экспертизы?
В результате независимой экспертизы, обычно выявляется виновная сторона. Впрочем лицо, признанное виновным, может не согласиться с заключением эксперта и искать способы, как оспорить независимую экспертизу по ДТП в суде.
Для того чтобы оспорить заключение, необходимо будет выяснить, какая именно экспертиза проводилась. Далее следует подать ходатайство о проведении контрольного независимого расследования или о проведении судебной экспертизы. В данном случае, истцу необходимо будет аргументировать свое несогласие с выводами, к которым пришла экспертная комиссия.
Как и где сделать независимую экспертизу авто после аварии? 5 этапов проведения экспертизы
Каждый водитель должен знать, как сделать независимую экспертизу авто после аварии. На всякий случай. В силу разных причин независимыми являются до 70 % экспертиз, назначаемых мировыми судьями. Далее мы расскажем обо всех нюансах проведения данной процедуры.
Зачем нужна экспертиза?
Исследование повреждённого авто оценочными компаниями, приглашёнными со стороны и способными определить степень повреждений и полученного ущерба, получило название независимой экспертизы. Такая процедура помогает удостовериться, правильная ли сумма выплачена клиенту страховой компанией. Экспертиза помогает пострадавшему указать страховщикам на неучтённые дефекты авто. Процедура нужна, когда владелец хочет определиться с суммой для ремонта, если планируется подача заявления в судебные органы.
Заявитель должен предоставить независимому эксперту документ о праве собственности на транспортное средство, договор купли-продажи, обычную либо генеральную доверенность, а также полис КАСКО при наличии страховки, справку об аварии с описанием повреждений авто, техпаспорт.
- автотехническая экспертиза – когда специалисты изучают обстоятельства и причины, повлекшие за собой ДТП;
- трасологическая экспертиза изучает следы на поверхности авто и месте, где произошла авария, как двигались автомобили до и после столкновения, механизм происшествия;
- автотовароведческая – исследование стоимости ремонта, цена аварийного автомобиля, рассчитывается ущерб внешнего вида;
- комплексная лучше всего показывает картину ДТП, объединяет три предыдущих типа независимых экспертиз.
Что влияет на стоимость?
Цена услуг эксперта-оценщика будет от масштаба повреждений – чем их больше, тем выше стоимость работ. Специалисту понадобится сделать фото транспортного средства с четырёх ракурсов, провести замеры, расчёты, предоставить опись повреждений. Цена зависит и от вида исследования, а также того, будет ли применяться специальное оборудование или специалист только предоставит список повреждений.
За срочность понадобится доплатить минимум 10 %, иногда и до 15 % от общей суммы заказа оценки ущерба.
Расчёт ремонтных работ проводится по формуле: 1 + 2 + 3 + 4 + 5, где 1 – ремонт и покраска автомобиля, 2 – цена деталей, 3 – стоимость материалов для покраски авто, 4 – износ транспортного средства, 5 – коэффициент утраты товарного вида.
Пошаговая инструкция по проведению экспертизы
Чтобы получить компенсацию ущерба, нужно выбрать компанию или независимого эксперта для осмотра авто после ДТП.
Выбор компании
Советуют выбирать узкопрофильную компанию, посетить её сайт. Стоит отказаться от услуг оценщиков, сотрудничающих со страховыми компаниями.
В список пяти популярных компаний входит «Паритет-Консалтинг». Её специалисты имеют соответствующие аттестаты и образование, есть и эксперты-техники из Минюста. Можно обратиться в «СКПО Авто», работающую с 2006 года, специалисты которой проводят экспертизы для суда. Они могут подготовить документы для Российского союза автостраховщиков. Обратите внимание на компанию «Независимка», работающую более 10 лет, и «Атлант Оценку», известную с 2001 года. Центр «Московская экспертиза независимая» успешно работает уже 8 лет.
Оплата услуг
Услуги компании оплачиваются наличными в офисе, взамен клиент получает квитанцию, когда он является физическим лицом. Некоторые платят в банке по указанным в договоре реквизитам, но в этом случае к сумме прибавляется комиссия в размере 1 % и более. Юридическое лицо либо предприниматель получает на руки счёт для перевода денег безналичным способом с расчётного счёта в банке.
Дата и время осмотра
Место и время проведения экспертизы определяют заказчик и оценщик. Чаще всего работы происходят в автосервисе, поскольку там есть оборудование и созданы условия для исследований степени повреждения авто. Мероприятия должны быть проведены в течение 5 рабочих дней, на практике хватает 1 — 2 дней.
Государство установило свой срок для анализа случая ДТП и выплаты средств пострадавшей стороне – в течение 6 месяцев после оценки ущерба. Оценка эксперта зависит от марки и года выпуска, кузова, класса и цены автомобиля, повреждений.
Оповещение всех участников ДТП и страховой компании
Участникам ДТП обычно отправляются телеграммы с указанием места и даты проведения экспертизы, также они могут быть оповещены лично. Это нужно, если виновник покинул место ДТП, на нём была группа разбора ГИБДД, страховая компания выплатила меньше стоимости восстановительных работ, а также обнаружены не видимые сразу дефекты.
Пострадавшему ущерб возмещается даже в том случае, если виновник ДТП не получил оповещение о проведении исследований.
Получение результатов
В отчёте эксперта должна присутствовать его оценка количества и степени повреждений пострадавшего авто. Определяется размер нанесённого урона и конкретная сумма, которую страховая компания должна выплатить клиенту. К отчёту обычно прилагаются акт осмотра автомобиля, расчёт стоимости восстановительных работ, фотографии аварийного авто с четырёх сторон, документы о квалификации эксперта и его вывод на основе исследований, договор и квитанция по оплате услуг.
Выводы
Проведение независимой экспертной оценки по всем правилам – это возможность получить денежную компенсацию, полагающуюся владельцу автомобиля по закону.
Источники:
http://tonkostiosago.ru/vyplata/nuzhna-li-nezavisimaya-ekspertiza-posle-dtp-i-kogda-eyo-provodit
http://proins.ru/dtp/nezavisimaya-ekspertiza
http://yurist-rossiya.ru/avtomobilnoe-pravo/nezavisimaya-ekspertiza-avto.html
http://avtopravil.net/otsenka-ushherba-dtp.html
http://zakon.temaretik.com/1726891343679064523/kak-provesti-nezavisimuyu-ekspertizu-avtomobilya-posle-dtp/
http://auto-gl.ru/kak-i-gde-sdelat-nezavisimuyu-ekspertizu-avto-posle-avarii-5-etapov-provedeniya-ekspertizy/